DDS只是被推倒的第一张多米诺骨牌
两年前，我在华强北发两箱货物到昆明，找的是DDS熟悉的业务员，一个叫欧阳什么的，合作次数多了，我信任这个业务员，每次寄件都是他估重我填单，基本没有产生过分歧。这次也一样，我打电话让他过来估重取货，他来了，估计一下后说要240元，我认为可以接受，于是填单，填完一张单后该仁兄要我再填一张，说公司规矩，不论是否是同一个客户收货，几件货必须填几张单，我照做了。等货发到昆明的时候，客户打电话过来，问我怎么运费变成480元了，我才意识到被这个业务员算计了，原来他说240元是一箱货的运费 ，两箱货就变成了480元。我昆明的客户在电话里大发雷霆，说我跟DDS的人串通，他还称了重，两箱货总共只有30多公斤重，无论怎样算都不可能要480元，我自然冤的要死，早知道要400多运费就不会选择DDS啦，时间并没有快，也是三天时间到昆明，其他很多货运公司都差不多是三天，而运费就便宜的多了。
于是开始了我的申述之路，欧阳业务员自然不承认有错，于是乎我在DDS的各投诉电话（深圳分部和东莞总部）、各投诉接线生之间被像皮球一样踢来踢去，在每一个不幸接到我电话的业务小姐前不断重复问题，然后在一轮叙述后被一个个新的理由给忽悠去找另外某个人或打某个电话，就这样周而复始，其艰难程度相信很多人都遇到过。当时我是一边打电话一边公开或者暗地里诅咒这个公司倒闭，我咬牙切齿的神态各位完全可以想象。还好，有付出就有回报，在打了几十快钱的手机费后，最终问题得到了双方都能接受的解决办法。
那之后我还是经常找DDS发货，比较来比较去，DDS快递的性价比还是较高的（运费、时效、网点覆盖等），其他货运公司都同样出现各种问题，中国物流业的需求太大了，由于发展过快，拔出萝卜带出泥，各种问题的出现是难免的，做为用户只能祈求问题别被自己撞上。只是我再也不找那个欧阳业务员收货了，我还不至于傻到被人打了一巴掌还要倒贴笑脸的地步。
DDS倒闭前三天，我还找他们发了一次快件，现在回想起来，征兆已经显现，当时由于等待的时间比往日多了一倍有余，我还纳闷：DDS今天怎么那么少业务员呢？人都去哪里了？现在知道、原来他们的业务员已经无心做事了。真是万幸万幸啊！
说实话，DDS的倒闭，对于用户来讲，绝对不是一件好事，看得出，DDS的老总还是一心想将问题解决的，其性质跟那些纯粹欺诈的企业不同。1997年成立至今，DDS风风雨雨熬过了十几年，经验积累了一大把，人才培养了一大批，说倒就倒了，真是可惜，你别指望其业务可以被其他快递公司替代，其他公司的问题依然存在。公司内部管理机制的可靠性远比外部监管带来的可靠性更为可靠，DDS若能凤凰涅盘，则我辈幸焉！
DDS不是被我诅咒倒闭的吧？若是，罪过罪过！
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