217jack 发表于 2011-7-24 15:39:57

孙子兵法全球行:韩国三星兵法“人才篇”

“人才是最重要的资本”的思想,已成为三星集团新的价值观念。“企业即人”,企由人与止组成,没有人企业就停止了,这是精通汉语与兵法的韩国三星集团的“人才观”。三星把《孙子兵法》借鉴到人才战略上,把“择人任势”作为企业文化的重要组成部分,彻底贯彻了“人才第一”、“能力主义”、“适才适用”、“赏罚分明”等原则。

“人才是最重要的资本”的思想,已成为三星集团新的价值观念。三星是市场的迟来者,缺乏技术优势,因此对人才特别钟爱。在进入世界市场前列时,三星仍不忘提高自己的竞争力,要创出只有三星才拥有的固有价值,即生产其他企业根本无法仿制的差别性产品,要实现这一战略,人才和技术研发仍是关键。

三星高层自信地说,现代企业犹如一支立体化的作战部队,在激烈的市场竞争,每一个战斗单位,一切行动都得听从将帅的指挥。三星率领企业往前奔的人,一般占全体员工的5%左右,他们是将帅,是战略人才,是人才中的精英。如果这些人积极带头进行变革,企业就会发生巨变;如果有10-20%的人带头变的话,那么剩下的80-90%的人不可能不跟上来。这样,整个三星就有向心力和凝聚力。

孙子对人才提出了严格的素质要求是“智、信、仁、勇、严”,三星在此基础上,根据企业的自身特点,创造性地提出要善用5%的A级人才,这些人才的标准是:“知、行、用、训、评”。三星高层自豪地说,三星员工在这五个条件上,具备一流条件的人数约占全体员工总数的70-80%,这个数字是相当可观的。任何一个组织只要有5-10%的核心力量,就完全有可能将该组织发展成为一流。

三星很看重企业的“仁”。三星高层认为,三星要想成为真正的超一流企业,要先找回三星人的人性和道德。质量,不仅仅单指商品的质量;只有找到人最基本的素质之后,才能进行优质经营和创造出优质的产品。三星把企业的人性美、道德性、礼仪规范、行为规范作为创一流的“三星宪法”,从高层到每个员工都要遵守,任何人都不能例外。

三星需要“三心”人才,即创新心、自信心和奉献心。三星流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。三星杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响,在全球范围内吸收富有智慧、勇于挑战、开拓进取的创新型人才。在培训环节上为所有三星员工提供适当的培训机会,同时,突出创新型人才的培养,努力开发员工的创新能力。

三星打破“年工序列制”的藩篱,强调以能力为基础对员工进行选拔,以此激发员工的积极性、创造性和责任感;打破传统的“以官为本”的升迁体系,将职称与职务相分离,构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道,为管理者提供以职务为基础的升迁机会,为专家提供以专业为基础的发展空间。

孙子把“赏罚孰明”提到战略高度,列为“五事”、“七计”的重要内容之一。三星坚持“赏罚分明”,按照能力给予“待遇”,每年有400名左右级别不高而有贡献、有才干的员工,可享受带全薪和其他费用出国旅行。在三星电子,如果职员连续三次做出不佳业绩,就难以期待晋升。三星员工入门教育比新兵教育训练还“严”。

三星的人才机制极大地激发了三星人的志向,以持续的热情和挑战精神,为成为世界一流企业而竭尽全力。三星的各类人才,助力三星的一次次创新;而创新的能量同样也激发每一个三星人的价值。如今,在三星公司近六万名雇员中,有近四分之一属于研发人员;三星仅在中国就设立了24个研发中心,拥有超过4千名研发人员。
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