當一位老闆關鍵時候要沉住氣
老闆一定要沉的住氣!特別是在關鍵時刻!
什麼叫關鍵時刻,沉的住氣呢?其實都是一些小細節!
你面試員工時,員工不管表現的好還是不好,你都不應該在臉上,眼神裏表現出滿意還是不滿意!!你要面無表情,這就是沉的住氣!
你的員工向你彙報一件事的時候,這件事你可能已經瞭若指掌,而且之前已經有3個員工,和你說過這件事了,並且你幾乎已經處理完這件事了!!但這個遲來的員工,向你彙報時,你能放下手中的工作,依然認真聽,並問他這件事情的細節。問完後,表示感謝他提供的資訊。這就是沉的住氣!!
你的員工旅遊去了,可他手裏的工作,在走之前沒有交接清楚,弄了個一團糟,讓全部門上下乾著急,搞不定,打他手機也不接,只能能他回來。好不容易等他回來上班,你見到他依然先輕鬆的問他,玩的怎麼樣,照沒照點相片什麼的?這就是沉的住氣!
所有人都在告訴你,你的一個手下的員工,手腳不乾淨,愛拿公司的東西。但是你並不著急,召集大家開一個安全會。然後,重新制定安保制度,然後分別找每個員工談談,咱們公司安保制度的缺陷,其中也包括這個員工,觀察他的舉止和反映!!然後,找最親近的人,幫你收集這個人偷東西的證據,收集齊證據,再說!這就是沉的住氣!
在開會的時候,你主持,但做完開場白,你一句話都不在說了!!就看、聽大家說,不管大家說什麼,你都不說話,而是觀察,誰先說,誰後說,誰的觀點總在變,誰的觀點一直在堅持,誰說話的時候很激動,誰說話的時候很冷靜,誰說的最多,誰說的最少,誰和你一樣,也一句話不說!誰說話總在旁側擊,誰在不停的捂著嘴打手機,誰在關鍵的時候出去打手機。其實你早已經想好了最終決策!這就是沉的住氣!!
員工找你給你彙報工作的時候,一百多篇的PPT,不停的給你演示,在講到第58篇時,你發現一個數字好像有問題,你先記下來,然後讓他繼續講,講到第68 篇時,你發現第58篇的這個數絕對有問題,再適當的通過一些問題問他,讓他無法對這個數自圓其說!而不是上來就指出這個數有什麼什麼問題。這就是沉的住氣!
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