lynnlo 发表于 2005-9-22 00:30:05

其实你很不错..

余振忠(惠普科技董事长暨总经理)

这是一种事业惧高症。就好像坐在电梯里,脚踩在15楼,头被带到40楼。别人觉得他们是40楼的人,所以提拔他,但是他们觉得自己是15楼的人。

我在惠普待了16年,在我的管理经验里,有很多同事都有这种现象,但他们都非常优秀。
他们的才华洋溢、能力非常强,可是到了关键的时刻,你给他重大的升迁机会,他竟然逃掉了。

有两种情形。

第一种是他连试都不试。通常,我们觉得他很不错,问他要不要考虑接这个任务;可能是一个业务主管,或是有更大格局的职位。你看的出来他很高兴,很想接下这个位子;但是你又可以
看到他很焦虑、不安。这些人对自己要求很高、能力也很强,结果考虑几天回来,他说:no。这个答案超过你的预期,你问他为什么?他说他不ready(还没准备好)。

第二种情形是,他已经去试了,但是碰到一些公开场合中,曝光率比较大的情形,他就退缩了,他会说:「Jeremy(余振忠英文名)你帮我去好不好?」他觉得他不适合这种场合,他不自在。

「永远觉得自己不够好」的人,经常眉头深锁,担心很多东西,担心这做不好,那做不好。你看的出来他觉得压力很大,没办法很自在。平常他都很理性,碰到压力,整个人就变的情绪化。比方说,同事间讨论一些事,他会比较大声一点,因而人家觉得他情绪化、不理性。

原因:负面的自我形象

通常你仔细跟他们谈,会发现都是因为他们的selfimage(自我形象)不够正面;他们往往认为自己不够好。可能是过去的经验让他们如此,所以万一他们很成功,他们会觉得,这真的是我吗?

他们有的是从小就很突出,但是家庭环境不好;有的是小时候不突出,但是可能是乡下长大,所以有一种自卑,但是又很好强,如果你直接挑战他,他不承认。

这样的人,往往承受压力的能力比较差,比较不敢冒险。比较不像一些有自信、安全感较高、自我形象较正面的人。

工具箱1:欣赏→尊重→信任

通常,我会跟他坐下来聊。吃饭的时候聊一聊他家里、小时候的事,有的人是穷苦出身或逆势中成长,你慢慢能够理解他为什么会这样,经过这样的沟通之后你就有一些很具体的信息可以帮助他。

这时候,你跟他说,「你不是一直觉得自己不够好?」通过让他认知这件事,让你们双方都有共识,假如他拒绝承认这件事,那就没办法产生共识。

要让他承认,一定要先建立相当高的信任感。这种信任感的两个前提是欣赏与尊重。

「觉得自己不够好」的人,很需要人欣赏他。在谈话的时候,我会非常明白地让他了解到我欣赏他,我很宝贝这个人才。他会觉得他从内在被尊重了,当他感到被尊重,下一个就是他感到被信任了。所以,欣赏,尊重、信任是三种层次。

有了欣赏、尊重与信任,你不会对他说,「你会不会觉得你有点自卑?」自卑是一个有价值判断的字。你应该说,「你会不会觉得,你没有给自己打了对的分数?」

工具箱2:发展正面的自我形象

如果他同意自己有这个缺点,接下来是要帮助发展他的自我形象。

我会把他过去做成功的事拿出来,跟他讲:「你看看,这个东西你其实做的很好。」然后,再找一件过去他退缩的事,跟他说:「那你要不要再重新试试看?」一、两次之后,你会发现没有那么难。

爱的智慧

每个人都与生俱来拥有爱人的能力,不管是爱我们的父母、手足、朋友或是子女;但是,我常常用互相伤害的方式去表达爱。如果今天你的孩子感冒发烧了,有百分之八十的父母一定会忍不住生气的说:「你看吧!我老早就告诉过你了!每次叫你穿外套就是讲不听,寒流来还吵着要吃冰,现在咳嗽流鼻涕了吧!你以为看医生很好玩是不是?下次再这样试试看!」

虽然是出自心疼和焦急,但是听在孩子的耳中,却是何其的冷酷无情!于是不礼貌的顶嘴出现,因此而爆发一些不必要的家庭
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