據美國世界新聞網3日報導，上市首周全美國狂賣50萬台的蘋果iPad是現在最火的電子商品，然而購買過程卻讓部分華裔消費者滿肚子火。
蘋果推出的iPad挾帶著iPhone與iPod的優點，功能介於智慧手機與筆記型電腦之間，為避免熱賣斷貨，蘋果公司規定每人限購兩台iPad。在過去一周中，陸續有華裔消費者投訴蘋果員工層層盤問、刁難、甚至有不公正對待，以回拒顧客購買兩台iPad的要求。
在美國工作的臺灣青年邰威廉4月21日中午前往蘋果在曼哈坦蘇荷區(SoHo)分店，當他告訴店員要買兩台64G的iPad，店員卻說‘等一下，我要請經理來’，他隨即被帶到一旁角落等候，20分鐘後經理才出現，反問他‘你為什麼要買兩台’、‘要做什麼用’，邰威廉深感不受尊重，回應‘這不關你的事！’最後經理拒絕賣給他，當邰威廉不滿地問‘為什麼？’經理不回應，也不願意透露姓名，逕自離開。
邰威廉說，排在他前面的一對亞裔男女青年，英語不流利，‘店員馬上開口說不能賣給他們’，邰威廉氣憤表示，最後這對年輕人無可奈何地離開，‘因為不懂英語，連基本的消費權利都無法獲得尊重’。
除了蘇荷區，來自臺灣、就讀紐約帕森斯學院的陳姓學生21日下午5時半，前往位於曼哈頓14街與9大道的蘋果店購買iPad，店員檢查了她的附照片的紐約州身分證件和學生證後，竟然要求她必須再帶護照來才能購買iPad，面對這般刻意刁難，陳姓學生憤然離去。
美國媒體記者也在蘋果銷售店現場目擊了蘋果店員拒絕香港顧客購買要求的一幕。此外，蘋果在曼哈坦第5大道旗艦店官網同樣出現批評店員歧視顧客的文章。亞裔青年Brett在文中描述，4月17日前往第五大道旗艦店，當時他正在長長的隊伍中排隊，突然一名男性經理走向他，告訴他不能購買iPad，還在公眾場合大聲說Brett‘貌似’轉賣商。Brett對於沒有證據的指控感到憤怒，他提出願意交出信用卡調查過去在蘋果的消費紀錄，或店家調出監視畫面證明自己過去出現，以證明自己並非轉賣商，經理先是全盤拒絕，也不願透露自己姓名，便逕自走入辦公室。氣憤不已的Brett向紐約市消費者事務局投訴，並在該官網留言‘沒有證據的指控就是歧視’。
邰威廉電郵蘋果公關說明事發情況。他表示，事發兩天后蘋果公關和他聯繫，之後蘇荷區分店另一名經理致電向他道歉，並表示願意提供折扣，“但我告訴他，我已經不想買了，不過對方隨後仍寄了一張100元禮卡”。
蘋果公司公關部人員Dow強調，公司嚴格規定員工對所有消費者均一視同仁，絕不允許因性別、種族、語言等因素造成顧客的差別待遇，他表示新上市的iPad出售要求條件較嚴格，民眾不得以現金購買。他希望雙方的不愉快只是單純的溝通誤會，將儘快與分店聯繫瞭解問題所在
