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前几天闹得沸沸扬扬的“牙防组”事件，经媒体的曝光之后，其“无资格”为牙膏、木糖醇口香糖等产品提供认证一事公众已经基本知晓。但有一个非常奇怪现象值得关注，那就是大打牙防组“权威认证”旗帜的企业，它们到底是受益者还是受害者，事后为什么会缄默不语呢？这就需要搞清楚一件事：牙防组是怎样走向“市场”，并被捧为“权威”的？
全国牙防组副组长兼办公室主任、北京大学口腔医学院预防教研室主任张博学对“全国牙防组认证遭质疑事件”做出回应称，全国牙防组是1988年
12月16日由卫生部批准成立的，1992年6月牙防组成立“口腔保健用品专家评审委员会”，开始对口腔保健用品的“口腔健康促进功效”进行检测和认证，然后尝试推荐一些“优质口腔保健用品”，最初，推荐的都是些国有品牌，直到宝洁公司进入中国，情势发生改变。他们迅速地与全国牙防组建立了联系，并为中国牙防基金会捐资1000万。这可算是一个大手笔。自此，牙防组算是正式开始走向市场了。
有道是，只有错买的，没有错卖的。在这件事上可能要反过来说了。“一张桌子两个人”的“牙防组”可能不明白自身的认证存在合法性的情况下（所谓此认证非彼认证），为什么还有企业愿意当“冤大头”，而牙防组做梦也没有想到，有人会用大手笔将“牙防组”的全国认证，“做大做强”，做成人不知鬼不觉的“权威认证”，被人抬上了轿子，牙防组除了晕晕呼呼，恐怕是找不到什么别的感觉了。
对于一个知名的跨国企业，你要说他不了解“全国牙防组”的底细，那是说什么也不能让人想信的。但是，却敢于大手笔“包装”、“捧红”牙防组，当然不会是做义务的宣传员，“不利不起早”，其真实目的难道不是借所谓的“权威认证”，来引导消费者，占得市场上的竞争先机吗？明知其不具备认证资格，但在公众不明底细的情况下，对于这个好“概念”，只需炒作一番，就可以成“权威认证”了，这种手段，端是是让人不能不佩服。不过，凭空强打“权威认证”牌，倒好像宝洁公司成了“牙防组”的经纪人了。在“炒红了”之后就可以坐收渔利了，这不是有意误导消费者是什么？其行为同时也有不正当竞争之嫌。这也是在“牙防组”“权威”破产之后，宝洁公司还安之若素，没有跳起来“起诉”牙防组招摇撞骗的原因吧。
身为中国牙膏工业协会副理事长，焦玉峰曾在最初“赞助”了牙防组，他一直反对医务界为牙膏行业做宣传：“我不相信什么认证。”
“现在什么牙膏都用”，他说，因为牙膏的基本配方就是一个，只是多些不同的添加剂，工艺、科技等各方面都没有很大差异，最大的区别还是在于营销手段上，“只要是通过国家质量监督局检验的牙膏，刷起来都一样。”在这种情况下，宝洁公司大做的那些宣传广告，就很值得研究了。在大量的对比广告中，宝洁公司的产品总是“效果奇特”。除了画面上呈现出的“变化”外，总不忘记盖一个“全国牙防组权威认证”的戳：“牙防组”的“权威”不就是这样一次次地盖在我们的印象中的吗？所谓谎言重复一千次即成真理，如此而已。
“牙防组”这个“明星”熄火了，“宝洁”们下一个要捧谁呢？这是们不能不警惕的。 |
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发表于 2006-3-30 00:32:27
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