|
|
由北京市物业管理行业协会组织实施的2009年度北京市物业管理示范项目考评工作正式启动。今后我市物业管理示范项目考评工作将在主办方式、评定方式等方面进行重大改革。
此次考评工作与以往不同之处在于改变了过去由政府主管部门评定为物业协会组织评定，以充分发挥好行业协会服务、自律、协调、监督的作用。首次采取“五星级项目”评定方式，只有获得“五星级项目”称号的示范项目才获得被推荐参加住房和城乡建设部国家级物业管理示范项目的评比资格。此次考评工作自2009年十月中旬开始至2010年年初结束，分为项目申报资格审查、现场考评、公示、现场答辩、总结表彰等五个阶段。
物业管理示范项目考评工作在政府部门主导下，制定了相当严格的考评标准，目前全市四千多个物业管理项目已有217个物业管理项目向物业协会申报了资格审查。。
在项目申请资格审查阶段，参评项目申报前必须先征求广大业主的意见，须经专有部分占专有部分建筑物总面积的1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意，且参评项目的物业服务企业在申报前一年内无违法违规行为、无重大投诉，并经过公示方可参评。
将评判权交给业主和专家是本次活动的亮点，在现场考评阶段，将由专家对物业项目服务情况进行现场评分。此次活动的专家将从物业管理专家库中随机抽取产生，业主从参评项目的业主名册中随机抽取产生，以最大限度地保证考评工作的透明、公平、公开、公正。
公开答辩阶段是本次评优活动的创新之举，由参评物业项目负责人接受专家和业主的提问，进行现场答辩，通过答辩的物业企业才能获得“五星级项目”的称号，因此物业企业的答辩表现将对物业项目考评结果起到重要作用。
同时，评优活动还将设立质询投诉专家组，将聘请业主代表、政协委员、人大代表参与，并欢迎新闻媒体对考评工作全过程进行监督。
据北京市物业管理行业协会相关负责人介绍，通过开展考评工作将逐步建立物业管理项目与服务标准等级合理对应的评价体系，进而与收费标准相衔接，逐步形成质价相符、优质优价、公平竞争的机制。考评工作的改革，将对我市建立物业服务行业自律新格局，构建业主和物业服务企业间和谐互信关系，物业协会负责人欢迎广大业主积极参与到评优活动中来，把真正堪称为榜样的项目评选出来，共同推动本市物业服务行业良性、有序、快速发展起到积极作用。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-10-24 19:10:54
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡