[color="Indigo"]找出自己职场的特质
外貌是上天给予的恩赐,是我们无法去掌握的。职场人的特质,是上天公平给予的智慧。而职场中的男女,是否发掘上天的安排,进而找出自己的特质,顺势发展。 不同典型的职场女性 佩纹是一家证券公司的营业员,天生个性乐观,善解人意。客户说:「对她的印象实实在在,没有那一种华而不实的感觉,是一位值得鼓励的职场人」。 郁芳是佩纹的同事,由于外表出色,气质非凡,加上她天资聪颖,对客户的应对更是有自己的一套方式,客户对她是称讚有嘉。 职场的发展,朝向自己的掌握 佩纹和郁芳的职场类型是绝然不同的,而客户对她们的看法也是不同。 一般从外型和职场的企图心来说,郁芳是佔有优势的。但是,这不能代表结果论,因为有时客户对妳的直接印象会启到关键的作用,而并非是外在的附加价值能改变。 就以笔者的这二个朋友来说,个性骄小外表平平的佩纹,她就是能掌握自己的特质。找出自己的定位,展现真诚和服务客户的态度,进而让客户认为应该要多鼓励她,于是把机会都给了她。因此她的营业额才能每年都在公司前5名内。 ◎保罗·珀特斯(Paul
Potts)的特质 英国天才秀(Britains Got Talent)大赛,首届冠军得主,保罗·珀特斯(Paul
Potts)。是一名其貌不扬的参赛者,可是当他开口唱完第三句,现场马上爆出欢呼声,因为没有人想到,看起来害羞内向的保罗,唱歌时宛如完全变成另一个人,在舞台上发出璀璨的光彩。曲末一段完美的高音结尾更是让全场陷入疯狂,有的观众甚至起立为他鼓掌。 女评审感动落泪 评审在听到保罗的歌声后,脸上表情马上改变。也惊呆了好几秒,就连一向以毒舌闻名的评审赛门·柯威尔都激动不已。赛门说:「你说你在杂货店工作,然后你又表现得这么好,完全超出我预期,你真是太棒了」。另一位女评审甚至说:「我看到一颗即将发亮的钻石」。女评委甚至说:你的歌声让我落泪。我代我上周刚去世的祖父投你一票。 保罗就以最高的观众支持率—超过200万张票,得到冠军。依照冠军奖项,保罗将获得一张唱片合同与十万英镑的奖金,并且可以在英国女王面前献唱。保罗虽然外表看起来平凡无奇,但是在参加「英国天才秀」(Britains
Got Talent)比赛时,却以一首歌剧「今夜无人入睡」,让全英国人惊豔。 ◎职场絮言: 真实的例子,可以启发我们不同的思维模式,而职场中的职场人,完全无需要仰赖外在的条件。如果刚好本身就是俱有出色的外表,那就乐观看待。职场中的职场人,需要认真的去培养自己成功的要素,找出自己的特色。与生俱来,每个人都有自己的特质和条件。认定一个职场人的价值,莫过于就是「专业的价值和认真的态度」。而外在的形象也只能是加分的作用。命运的舵手是掌握在自己的手里,自由意志决定了一切。人格的养成影响,决定了命运的顺利与否。每次行为的改变,决定了最后成败的结果。 |