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你的信用卡额度被增长了吗?
(深城记者
徐维强)黄金周是刷卡消费的黄金时段,近日深圳不少持卡人意外发现,自己手中的信用卡额度,在没有主动申请的情况下,悄悄被银行临时调高了额度。记者调查发现,为了争夺客户,大多数银行都在节前采取了这一行动。
多数银行未进行提醒
近日,华夏银行信用卡用户李女士接到了一条短信提醒:告诉她为方便其节日用卡,银行已经将她的信用额度临时上调。
李女士致电该银行,表示自己担心信用卡丢失之后自己将面临被大额盗刷的风险,希望能够将调高的额度降回原来的水平,但工作人员却表示系统已经自动生成,不能人工调整,只能等到临时调整期结束之后,额度才会自动恢复。
记者向各家银行调查了解到:在十一黄金周之前,大多数银行都已经陆续为客户调高了信用额度,像李女士这样“被增长”的遭遇比比皆是,只有宁波银行
、上海银行等少数刚刚进入深圳市场的中小银行没有跟进。
招商银行
信用卡中心相关负责人向记者解释说:黄金周是一年中最主要的消费时段,此前发生过多次客户由于消费较多导致刷爆,只好打电话向银行求助的事情,有些客户还在国外,申请非常复杂。
为此,银行系统会在黄金周来临之前,根据客户的持卡、还款、开卡时间等用卡情况来进行决定,对符合条件的用卡者信用额度给予一定的上调。但记者了解到,各家银行在上调额度时,只有少数几家对客户进行通知,相当多的银行并没有发出专门的声明。
额度最高上调50%
据了解,各家银行对于信用额度的上调比例并不一致,招商银行信用卡中心工作人员表示:经过银行系统,对持卡者资料及用卡情况等进行审核,符合条件用卡者的额度一律上浮20%。
而广发行则表示:对于还款记录良好的用户,将上调30%到40%的额度,最高可达50%。
业内人士认为:信用卡额度是银行根据持卡者的财产情况、收入水平等进行确定的,额度增大也意味着支付风险的提升、坏账比例的增大。
对于自己额度悄然被增长,市民也有不同的反应。秦小姐是个地道的血拼族,平常工作忙碌难得到香港购物,这次黄金周早早打算去买个痛快,信用额度提高之后她可以买到更多物美价廉的商品。
但她也承认:自己每次到香港购物都要把身上所有的信用卡刷爆,额度提高也将会使她的预算进一步增大,可是今后相当长一段时间手头将会更为拮据。
■特别提醒
小心被收取超额罚金
(南方都市报)在实行临调的同时,部分银行还将还款时间进行了变动。一般最长还款期为56天,但一家大型银行表示,在临时调增信用卡额度后,免息期已经缩短到45天。而记者调查发现:有的银行甚至减少到30天甚至15天,优惠的时期被打了折扣。
许多消费者不注意的是:信用额度的临调都有一个“使用期”,如果超出就会产生超额罚金。
广发行信用卡中心工作人员提醒说:在使用期到期之后额度会自动恢复,持卡人要注意此时的欠款,不能超过原有信用额度。
例如:持卡人原来的信用额度为1万元,临调之后为15000元。但临调时段结束之后,消费者要把超出日常额度的5000元还清,否则银行将对超额金收取5%的罚息费用,最低10元最高200元。
银行擅调信用卡额度 侵犯持卡人知情权
(中新网)据24日媒体报道,家住武汉的持卡人黄先生称,自己的银行信用卡账户未经申请申请,就被银行擅自提高了信用卡额度。
面对黄先生的质疑,该家银行的客服表示了歉意,客服人员称,银行调升信用卡额度,主要是为了方便客户消费,调升前,按照规定程序会提前电话通知客户。
但是不少持卡人表示,他们的银行信用卡额度经常在不知不觉间内提高,免息期则因此缩短。不少不知情的持卡人常常因此花了“冤枉钱”。
图为:银行事后发来的信用卡额度调增短信。
近年来,随着信用卡发行量的激增,银行与持卡人的矛盾不断升温。我们应当呼吁有关部门尽早立法进行规制。防止银行与持卡人间的信息不对等,保护持卡人的知情权。 |
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