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[color="Red"]福特油電車 北美召回
[color="Black"]在豐田發生一系列大規模召回的情況下，福特於2月初發布，旗下與豐田進行技術合作的兩款油電混合車型Ford Fusion Hybrids以及 Mercury Milan Hybrids，將進行召回，以進行動能再生煞車系統的軟體更新。值得一提的是，這項舉動完全是自主的行為，並且較豐田油電車Prius被迫召回的時間更早了5天左右。 福特總部表示，該公司接獲報告，有些車主反應當他們在踩踏煞車，油電混合車特有的動能再生煞車系統轉變為傳統的油壓式煞車系統時，其煞車的感覺有些不同。儘管汽車仍維持最佳的煞車性能，但車主們可能以為煞車力不足。
換言之，Fusion and Milan Hybrids的煞車系統保留了傳統的液壓煞車系統以及ABS功能，而消費者也可從儀表上看到指標，並且聽到煞車系統的轉換聲。因此顧客滿意計畫所提供的更新軟體，就是重新設定從動能再生煞車系統轉換到傳統液壓煞車系統的參數條件，將可降低不必要的轉換情形。
這次的軟體系統升級，將會改善動能再生煞車與傳統液壓煞車間不必要轉換。購買該汽車的北美消費者將會收到福特汽車的郵件，期盼車主能就近前往福特汽車公司的銷售據點進行免費軟體升級。台灣總代理福特六和表示，該公司並沒引進上述的兩款車型。
相較於豐田的被迫召回，福特在最近一連串的事件中，明顯的有著極為優異的危機處理反應與表現。即使並未引進該款車型，但本地總代理也同樣積極面對，展現車廠應有的負責任態度。 | 
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发表于 2010-2-26 20:15:54
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