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[color="Magenta"]＊安排時間的藝術：塊狀時間表(Blocked Timetable)＊
[color="Blue"]首先，談到美國知名網路科技人Paul Graham前陣子讓很多人很喜歡的一篇文章：「Maker’s Schedule, Manager’s Schedule」。矽谷的創意能量近半年有消沉的趨勢，這段期間亦出現了大量的「心得文章」，研究一間創意公司要怎麼管理創意、統御創意？
其中一篇，是由知名網路科技人葛拉漢（Paul Graham）所寫的分析。他在講，一間公司之所以沒辦法統御創意、管理創意，其最重要的原因是在於──「開會時間」不對！此文章一出，許多創意工作者立即表示認同，它簡直…講出了許多創意工作者的心聲！
葛拉漢表示，倘若我們將一支創意團隊拆成「創作者」（也就是工程師、設計師…等）與「管理者」(包括總經理、總監、產品經理…等)，葛拉漢表示，「創作者的時間表」(maker’s schedule)與「管理者的時間表」( manager’s schedule)簡直是「天差地遠」，一定要小心處理－－「管理者的時間表」就像傳統的記事本的設計，它以「一小時」為基本刻度單位，這些總經理、副總經理、產品經理，每小時都有不同的會要開、有不同的人要見，葛拉漢說，這是一個很適合「下命令」的時間表，可以隨時安排、隨時下指令，將時間拆開再重組回來。
不過，「創作者的時間表」就不同了，尤其是對於創意工作者來說。葛拉漢認為，創作者的時間表，每一個「格」至少需要半天這麼長，因為，每一個創意工作者的腦子都不是隨時在等候（standby）的狀態，不像管理者，只要知道下一場要去哪裡活動就可以了。
葛拉漢說：一個管理者要讓他旗下的創作者生氣、發瘋、錯亂、抱怨其實「很簡單」，只要管理者想辦法用它的「時間表」來命令創作者，叫他們開會、叫他們做東做西，創作者一天的時間被切成幾段，一天就完蛋了。雖然還剩下幾段破碎的時間，但它們是組不出什麼好成品的！
管理真的很有趣，如何讓一群搞創意的人，集中火力變成更大的創意？這件事，本身顯然亦是一種藝術。在任主管時，很自然就會以「管理者的時間表」來管理，容易影響到做事的人。但「時間表」這件事情，不只在管理或創意上面很重要，它對於「創業家」而言，或許還要更重要一點！以前有寫過一篇文章「黃金時間表」，今年我則開始力推另一個新概念，上周接受《中時電子報》專訪亦提到了這一個概念，將它叫做「塊狀時間表」(Blocked TimeXXXXXtable)：新時代來了，介紹一個新觀念：「塊狀時間表」(blocked timeXXXXXtable)。我們太需要「塊狀時間表」，因為我們的生活已經被侵蝕得不成模樣！
這期的《紐約時報》披露了美國一個新現象：全美國網路流量在全天的第一次暴衝(spike)已提前到每天早晨七點鐘，奇怪的是，這時間並沒人上班？報導說，顯然大家開始一天的方式就是打電腦上網。接著，從電信業者傳來的資料也顯示早晨七點到十點之間的簡訊量，自去年到今天狂增了50%之多，這時間應該也不是談公事，而是平常一些私人之間的簡訊。
他們說，這是「早晨的淪陷」。現在的美國家庭已經不坐在一起吃早餐了，家庭成員的一天就從早上六點開始，爸爸先上Twitter看看，兩個兒子則先看看手機有沒有簡訊，再看看他們的Facebook。兒子和老爸都這樣了，那媽媽乾脆也上網寫部落格，不煮早餐了。值得註意的是，他們一家人依然很早起，甚至比以前都還要早起。不過，這麼早起已經不是為了與家人相處，而是早點起來上網完成所有該完成的事：回覆同學的留言、完成昨晚未玩完的小遊戲、或是上傳昨晚家庭派對的照片……
一家四人的一天，就從四台電腦前開始！我們才發現，現代人最大的困難，是時間被網路給打得支離破碎，零散不堪。我們已經無法悍衛自己原本24小時計畫的「時間界」(time boundary)──我們一邊上課一邊上網，一邊開會一邊上網，一邊等公車一邊上網，甚至連一邊吃早餐也一邊上網……。
不知不覺中，我們將人生最重要的幾樣事情，包括健康、親情、愛情……全都丟到旁邊的籃子，這籃子沒有排時間，等到有空閒時間才拿出來用。而我們每當有空閒，第一件事是看看自己「需不需要上網」？若可再等一等，我們才會將這段時間拿來和家人好好吃一頓早餐。健康、親情、愛情……它們明明是最重要的，卻是配合的其他的時間一起，有空位才會塞進去！
對一個創業者來說，我們追求的是成功，但我們追求的成功應是所謂「均衡的成功」。我們可以發現，在網路世代，最會利用時間的人，會懂得將時間切成「塊狀」(blocks)──所謂「塊狀」，就是有意識的告訴自己，7點整應該吃早餐、7點半應該慢跑，8點才能上網…。整天的進行，無論是大小事，都化身成一段又一段「塊狀時間」，嵌在自己的時間表裡。
「塊狀」，是在悍衛人生的前後次序，保證我們可以將每一天過得很均衡，不會被網路、被創業、被雜事給打擾。現在就算再忙，依然能固定在早上慢跑，且陪家人吃晚餐。一周就算做不到每一天，至少也要有兩、三天做到。這些「時間塊」，可以記到筆記本裡，就有如重要的約會一樣！
創業家希望「求快」，愈快成功愈好，但世事難料，或許我們真的能在一年內成功，但也或許，我們要拖個五年才會成功！這五年期間，如果我們不註意養生，不註意家人與朋友，那「蠟燭」很快就會燒光光了，我們絕對撐不到五年！萬一要十年才能成功，那就算我們已經有了運氣、有了資金、有了一切一切的成功要素，最後我們卻患了什麼癌症，或者家人都已經不知道跑到裡去了，那有什麼用呢？
創業家是一場長期的戰鬥，我們若領悟到這點，做法會比較不一樣。「塊狀時間表」有如堅固的鋼筋，它可以撐起我們人生時光的框架，讓我們在裡面可以好好的發揮，讓我們不致於因為過於投入而無法「觀前顧後」。我們保持每天的運動、註意每天的營養、灌溉每天的親情友情。這時候若創業尚未成功，需要其他地方的收入，亦能以「塊狀」方式，好像中小學生的課表，半天一塊，和理念相同的夥伴與老闆一起工作，領薪水。
接下來，大家會不講「全職」(full-time)，不講「兼職」(part-time)，只有「塊狀職」(blocked-time)。這會是現代「個人主義」和「外包主義」兩者黃金交叉時，最有可能發生的未來工作型態，也是充滿創業家個性的菁英族群們，最合適的工作形態。
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发表于 2010-5-13 14:19:46
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