作者：维权网 文章来源：本站原创 点击数：10 更新时间：2009-10-12 19:22:41
这个问题很重要。为了能够使侵犯人权的事件或案例得到社会和公共舆论关注，维权人士在调查、收集、记录人权信息时，应该尽量准确、详细，并认真核实。这样的信息不容易被侵权者抵赖或反驳，有助提高报道的公信力。相关的媒体、人权机构和民间团体有了准确真实的信息才能采取有效的跟踪行动，为受害者提供帮助、追究侵权者的责任，同时，避免被无事生非的人指控“诽谤”或“侵害名誉”。下面我们谈谈在信息采访中应该努力争取实现的标准，即使我们往往不可能在现有条件下完全达到这些标准，也就是说，我们这里要谈到的不是对每条信息的绝对要求，只是理想状态下希望达到的高标准。
我们在这里分三个部分来回答这个问题。第一部分谈谈人权信息采访纪录的三个原则：准确性、安全性、客观性，与如何提高准确性、安全性、客观性，以及调查采访中可用的其它技巧。第二部分谈谈调查记录人权侵犯事件所需收集的关键信息。第三部分讲讲不同类型的人权侵犯对信息的不同要求。比如，记录、报道任意限制人身自由时所需的信息不全同于记录报道强迫拆迁事件所需的信息。
一、人权信息采访纪录有三个原则：准确性、安全性、客观性
如何提高准确性？
“准确性”指的是所报道的事实确切无疑。准确性是人权监督人士或团体的一个重要“武器” ——信息越准确，所报道的事件越能够得到媒体和国际社会的迅速关注。要提高信息的准确可靠性，可以参考以下办法：
尽量直接与当事人联系、采访。
除了当事人外，也尽量采访家属、目击者或其他经手人（如警方）。
尽量通过至少两方的独立来源来对比、核实信息。“独立”指的是两个信息提供者分别有不同的信息来源，其中一方不是从另外一方得到的信息，而且双方在你采访前没有互相达成统一口径。
如果可能，最好能有被指控方的说法（被认为侵权的一方：警方、国保、当地干部，等等），即使他们满口否认、或编造信息，也能从一个侧面反映一些情况。
可以明确说明你对事件发生的细节尚不能完全确定。当你所收集的证据相当充足时，你可以采取毫不含糊的结论。但当你没时间或条件确认每一个事实细节的时候，你可以运用“看起来可能是”和“根据有限的信息来源”或“这些不完整的证据意味着”等等的句子去表达你对事实尚不能完全肯定的现实。
切忌把网上看到的信息、不经第三方核实，就当成“准确可靠”的信息来源。（官方媒体、个体网站、个人博客、开放发稿网站等，一般都很难保证其信息的可靠信）。如果有至少两家信誉度高的媒体（包括网络媒体）报道，该信息可以被当成参考资料，但使用时一定注明出处，因为你本人不能对此信息的可靠性负责。
如何增强安全性？
“安全性”包括信息提供者和采访人本人的安全。 因为情况相当复杂，很难总结出一套办法。但是，从事实际工作的人一定都会摸索出很好的经验。以下来自各方的经验，供参考：
尽量使用访谈人的网名或笔名。 至于是否介绍采访人的谋谋网站或民间组织的志愿者身份，由各位根据具体情况决定。
未经被访谈人许可，不得公开其姓名、电话号码或身份证号或家庭住址。如果受访人不愿意透露姓名，可以在报道中说明这个事实，以此表明人们的惧怕、提高报道的信誉。
如果被采访人叮嘱有些事实信息不能公开，则不能公开，尊重对方意见，保护他（她）们的安全。
使用公用电话或Skype通话，保护自己。如果在家通话时，把背景声量提高，戴上耳机，使监听者不能明晰的听到你们的对话内容。如果是面谈，选择双方认为安全方便的地点。
采访群体性事件时，尽量避免有关方面的注意力集中到一两个人身上。多采访几个人， 让对方不容易集中打压消息来源。
采访一个受访者时，请不要谈及其他受访者的身份和他们提供的信息， 使其得到保护。
尽量与受访者保持联络。受访者也应该有一个与采访者联络的约定方法，以备应急时用。
受访者的身份和其他资料应该放在一个相对安全的地方，如，不要放在很明显的地方；可以把采访到的资料等跟受访人的名字分开存放。
如何保证客观性？
“客观性”指的是没有明显的倾向性、避免偏见或一边倒。以下技巧有助于在采访过程中保持客观中立：
采访时不要问引导性的问题， 如：“是不是公安首先出手打人”？
不要用政治格调太高或情绪化的措辞
注意用词要准确、把握分寸，切忌夸大、渲染
在采访中尽量不要发表对事件的评论和结论，因为事实往往仍在调查中，涉嫌侵权人的罪责仍有待调查或通过司法审理来确定罪者。。
其他调查采访中可用的技巧：
采访前准备好要问的问题、要了解的细节。
采访时，向对方介绍你将会怎样使用你采访得到的信息，征得对方对使用方式的同意，使对方有思想准备。
采访时请注意不要许愿、答应你很可能做不到的事： 如成功起诉索赔、把罪犯捉拿归案、上访成功，等等。
除了访谈记录，尽量多收集其他相关的资料，如照片、录像、法律文书。
采访时，注意受访人为了引起社会关注可能会渲染夸张，采访者应该对受访人的叙述作出客观的判断。
受访人的叙述可能前后不一致，采访者需要指出不一致之处，并多方核实。
二、调查、记录人权侵犯事件所需收集的关键信息
以下是“关于受害人身份信息的八个基本要素”，或最低要求：
（* 请事先征求受害人同意，是否愿意公开其个人的姓名、身份证号、联系方式，等等）
（1）受害人（群体或个人）姓名：
（2）出生年月日（或年龄）：
（3）性别：
（4）职业或所从事的活动：
（5）常住地址：
（6）身份证明文件 （号码、签发机关和签发日期）:
（7）政治、宗教、文化、民族背景:
（8）婚姻状况:
以下是对所发生的事件的描述（基本要求，请尽力而为）：
时间：（年、月、日、时）
地点：
牵涉的人／机构：
事发经过：
事情背景(是单一事件或是过去事件的延续？过去曾否发生类似情况？)：
当事人目前情况(是否受伤／严重程度／有没有验伤证明)：
是否被关押（行政／刑事／有没有拘留通知／关押地点／已被拘留多少天／谁接触过被关押者／释放日期)：
目击者（名字、联络方式， 请征得同意：是否可以公开？）:
律师 （联络方式）:
关注人（联络方式）:
