安装工人给我磕了三个头，令我怒火万丈…… ——写在“...

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犹豫了整整两天，还是决定把这则怪现状写出来，让那万丈怒火喷发出来。

事情源于从某网上商城购买的一台万家乐牌燃气热水器。厂家安装工人上门查看后告知，要另外收二、三百元配件费。问：免费安装，又是拆旧换新，哪来的配件费？答：公司规定。除随机携带的排烟管外，其它安装所需的管件、弯头等配件都要另外收费；而原有的配件已经老化，为了安全，必须换新。又问：以前也安过万家乐热水器，合理范围内的安装配件不收费呀？又答：那是以前，这是公司近几年的新规定。无奈，只好认头。如同躺在手术台的病人，被医生要求追加手术费，能不认头吗？

安装、付费后，我告诉安装工：“我会在用户评价中给你打满分，但对万家乐这种不合理的收费规定要投诉、曝光”。

小伙子闻言大惊失色，立马央求说：“千万别，无论你投诉谁，最后挨罚的一定是我，罚一次就是200元”。或许是为了得到我的理解和同情，他又翻出手机截图，边给我看边介绍说，收的钱，58%交公司，42%留个人，扣除配件成本，个人实得20%左右，再扣除安装进度不达标的钱、被投诉的钱，上个月结算工资才4700多元，在北京租房养家实在不容易。

“这不是绑架工人要挟消费者吗？既然这样，我可以不在用户评价中投诉，我通过邮件直接给万家乐的董事长写投诉信”，我说。

小伙子听了更是惊恐万状，连连哀求：“不能啊，那样就把事情闹大了，就像到北京上访一样，大官一生气，小官就遭殃，最后非得把我开除了不可，这个圈子里都认识，一旦被开除，别的公司也不会用，我有老婆孩子，我要养家，求求你饶了我吧，要不然，你的钱我不收了，我个人出了，行不行？”

“不行。”我向小伙子解释，“热水器的价格包含了安装费用，厂家外包安装也必须支付相关费用，这笔费用就包括安装工人的工资和相应的配件费用。现在把这笔费用转嫁给消费者，侵害的不仅是消费者的利益，也侵占了安装工人的利益，而且还把矛盾转移到安装工人与消费者之间。不管问题出在哪一个环节，这种奸商行为，必须通过投诉、曝光，引起社会关注，才可能从根本上解决。”

“大哥，能解决吗？我们到现在还没有五险一金，我们的工资长期被拖欠，刚刚领到的还是去年八月份的工资，我们领配件出来干活还要交一万元押金，哪个解决了？谁反抗，谁就被开除。不是我不相信你，是我不相信这个社会了。你就行行好，放过我吧！”小伙子说完，突然扑通一声向我跪下，磕了三个头。

我瞬间惊呆，赶紧扶起他，一时间竟无语凝噎……最后，在我反复保证绝不用任何方式投诉的情况下，小伙子才带着半信半疑的目光，几步一回头地走了。

两天来，我如鲠在喉，怒火中烧，恨不能把那些奸商恶霸碎尸万段。把事情讲给家人、友人，听者无不义愤填膺,都建议我换一种方式写出来。

新中国已成立六十七周年了，在我们牛逼哄哄地自诩“大国崛起”的时候，我们的工人阶级的“领导”地位竟然已经沦丧到了如此卑贱的地步，被剥削、被欺压还不算，连最起码的尊严也被剥夺得一干二净，这是谁之过？

面对种种邪恶势力、丑恶现象甚嚣尘上，普通劳动者竟然已经对社会失去信任、信念，甚至连最本能的反抗也一并放弃的时候，这又是谁之悲哀？

中国有史以来最庞大的政府机构，掌握着令古今中外所有国家羡慕的国民财富，难道连普通劳动者、消费者、纳税人的正当权益，连最起码的公平、正义都维护不了吗？

发展的确是硬道理，但不要忘了发展的目的是什么。如果发展必须以牺牲公平、正义、尊严为代价，我们宁愿倒退。勿忘初心！

还有那数不清的各级代表委员们，能不能向那些忧国忧民、表现优秀的代表委员学习学习，少一些空话、套话、废话，少一些“雷人雷语”，少扯一些犊子，少浪费一些“两会”公共资源？哪怕每位代表委员每十天甚至一百天，实实在在为国计民生办一件“小事”，中国的问题也不至于积攒到今天这样多吧？

还有我们的媒体，你们到底是社会的良心，还是领导的跟屁虫？哪有会议，你们就往哪挤，惹得安保对你们推来搡去，你们还有意见，忙活半天最后还是用“通稿”，用那功夫跑跑基层，反映一下民意民生不好吗？

再有法律援助问题，制度设计很好，可实际执行中，没有领导“点头”，谁能得到援助？而找领导，更是难上加难。好容易星星点点出现些公益维权律师，又因惧怕被敌对势力“利用”而予以打压。请问：明知有问题，又怕被“利用”，为什么还不解决？动辄上万元的律师费，让本来囊中羞涩的劳苦大众何以维权？连讨要工资都要国家总理亲自出面，这个国家还有希望吗？

国民之卑微，乃国家之悲哀；国民之苦难，乃国家之维艰。我之所以最终决定，尽最大可能隐去可以“对号”的信息，把这件事写出来，是因为我对这个国家还抱着深深地眷恋，对这届政府还满怀着期望。我希望，我们的政府有关部门能够肩负起自己的责任，尽快针对有关问题予以调查处理（据说整个热水器安装行业都如此），对不法奸商予以严惩，还劳苦工人以最起码的尊重与权利，还消费者以最基本的公平与公道。我更希望，那位安装小伙儿和他的同伴们能重拾对社会的信任、信心，也能拥有属于自己的“中国梦”。曾经有个王八蛋说，你不满意就离开这个国家。我想借此机会告诉这个王八蛋：“放屁！中国是所有中国人的。就冲着你的存在，我也要留下来与你斗争。中华五千年文明岂能沦落于尔手？”

最后，我必须郑重申明：如果有哪位混蛋奸商，通过什么大数据，找到并报复那位安装小伙儿，我将尽我一切所能，并动员一切社会力量，誓死与尔战斗到底！不信，就试试看。

（支持者，请顶起！）

大猫

买美国货，惠而浦

childish

你要知道不仅热水器行业是如此，其它各行各业也都有类似现象，典型特征是对内欺压底层员工、对外欺诈消费者。在中国大陆，官商勾结是普遍现象，能做大的商家，很多是红色权贵家族的白手套。他们垄断经济命脉、垄断话语权，所以才敢那么横。如果中国大陆有真正为工人说话的独立公会，有新闻自由、言论自由，那些无良商家还能如此嚣张吗？