伍艾嘉 发表于 2009-1-16 02:18:12

开放式办公室 有害身心

澳洲的研究人员发现,开放式大办公室(open-plan office)易使人生病,员工比较有压力感,容易感冒,生产力也会偏低。


一项对现代办公室设计所造成影响的全球性研究发现,办公室改采开放式大空间的影响极为负面,90%的受访者表示,在这种环境里工作,对生理与心理有负面冲击。


撰写这项研究报告的欧曼(Vinesh Oommen)指出,员工觉得压力大、血压升高、冲突频仍,以及流动率高,都与开放式的办公环境有关。


欧曼在这份发表于「亚太健康管理期刊」(Asia-Pacific Journal of HealthManagement)的报告指出:「在开放式大办公室上班的员工,面临许多问题,包括丧失隐私与归属感、生产力降低、各种健康问题、过度刺激,以及工作成就感偏低等。」


欧曼表示,员工们多缺乏安全感,一直担心同事会窥视自己在电脑上作什么,或是偷听在电话中谈什么。他并表示,高噪音也会使精神难以集中并且降低生产力。而员工彼此毗邻而坐,连电话铃声也可能令人恼怒,因而办公室冲突的频率会增加。


另外,这种环境也易于传播病毒,意味员工们更容易彼此传染流感等疾病。


欧曼指出:「设计开放式大办公室的工作环境,估计可使公司节省多达20%的开发成本。但工作场所的设计还须考量节省成本以外的因素,以满足员工多面向的社会与心理需求。」

                                 
经济日报
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