wd9933 发表于 2009-3-27 18:17:28

接上

5. 以最快的速度赚钱

他是我老师的好友,早年在部队工作,后来跻身商界,他主持运作的几个项目非常成功,一度传为商界佳话。因此,经常有些胸怀大志的年轻人慕名前来求教。

  那年,我即将踏入社会,在老师的引荐下,去他家拜访。
  寒暄过后,我迫不及待地提出一个问题:“如何才能赚钱,而且用最快的速度?”

  他皱着眉头说:“如何赚钱,而且要最快?年轻人,最快的赚钱速度就是,你拿两个手榴弹或炸药包出去,我保证你两个小时内就能拿到钱。但是,两个小时后你在哪里,我可不能保证。”

  我忍不住大笑。他也笑了,耸耸肩,说:“很多人问过这个问题,刚开始,我感到奇怪,你们怎么会有这样的想法?后来,问的多了,也不奇怪了。”

  他讲起一个故事:
  “你听说过我卖钢琴的故事,两年之内,我卖了12万台钢琴,在全国兴起狂热的钢琴购买浪潮,创造了一个钢琴销售神话。你知道我是怎么做的吗?”

  “如果把我做的所有工作都说出来,三天三夜也说不完。我只能概括地讲,我走访当时所有的钢琴厂家,以及供应生产钢琴的原材料厂家,在全国15个城市,做了上百万份的市场调查,光是收集的材料,堆起来就有三米高。这个过程用了五个月,然后,我开始做行销方案,整个方案分为三大部分,每部分又由十几个方案组成。就这样,前期市场调查、案头工作用了将近一年。整个销售过程用了三年。这三年中,我每天只睡四个小时。别人只看到我成功的一面,其中经历的过程,却没有人看到。”

  “年轻人,我只是想告诉你,世界上一定有最快的赚钱速度,但是,赚钱的速度和灭亡的速度是一样的。今年我55岁,从25岁踏入社会到现在,整整走过 30年的人生历程,我唯一能够给你的人生经验就是:人生如同登山,你一生的有效时间按30年计算,在第一个10年,你要学会攀登的技能,为登山做准备;第二个10年,你要在登山的实践过程中边体验、边完善自己的攀登技能;第三个10年,你要一鼓作气,攀上人生之山的顶峰。”

6. 睿智的眼睛关注着你

对于女性,化妆的确重要。

  这挺正常,好的化妆品也的确让人神往,正如那句著名的广告词:“今年二十,明年十八。”既然化妆有如此“改天换地再造容颜”的惊人功效,女性讲究化妆也就绝不为错。

  但,如果只迷信化妆也就让人担心了。
  因为化妆的功能毕竟有限,它只能包装外表——悦目,它并不能美化灵魂——赏心。
  不是吗?化妆只能“悦目”,而只求“悦目”则无异于浅薄。

  那么,什么才能赏心?答曰:知识。
  知识的功能近乎神圣——它装点的是心灵。
  于是想起了比化妆更有意义的读书——书里有知识,书才是最高档的美容剂,读书才是最深刻的美容。

  正如一个故事说的。古代有个女的,博览群书,颇有诗才,只因家境贫寒,她嫁给了一个卖盐的富商,于是新婚不久写诗叹曰:“淡红衫子淡红裙,淡扫娥眉淡点唇。可怜一身都是淡,偏偏嫁个卖盐人。”

  请注意这个“淡”字,实乃一种极淡雅的高品位的象征,即,该女子淡淡妆天然样,绝非那种极事张扬的浓妆艳抹,而且,也正是在这个“淡”字中包含了她的那个极重要的美学追求:脱俗,雅致。好在那卖盐郎粗通文墨,既然读懂了妻子的诗,也就努力攻读,后来也成了一个能写诗的人,妻子眼见丈夫日新月异,也就开心之极,诗也越写越漂亮。

  平心而论,故事里的这位女子挺让人刮目——但绝不是因为她的容貌,而是因为她的才情。

  于是认定:“赏心”与“悦目”是两种不同档次的美——赏心肯定高于悦目。
  既然如此,不能悦目者切莫心灰意冷,正好一丝不苟地追求“赏心”,只要能做到“赏心”,就肯定能做到“悦目”,反之,只求“悦目”而不求“赏心”,最终将因为浅薄浮躁而不再“悦目”。

  赏心要靠知识,既然如此,多读点书,用知识武装你吧!只要你谈吐不俗,只要你见解卓然,你就肯定能赏心, 而且一定能悦目——尤其是“悦悦”那种极富鉴赏力的极脱俗的眼睛。
  有如此明亮的眼睛在关注着你,难道不是一种大幸?

7. 握手的经济效益

艾丽是个热情而敏感的女士,目前在中国某著名房地产公司任副总裁。那一日,她接待了来访的建筑材料公司主管销售的韦经理。韦经理被秘书领进了艾丽的办公室,秘书对艾丽说:“艾总,这是××公司的韦经理。”

  艾丽离开办公桌,面带笑容,走向韦经理。韦经理先伸出手来,让艾丽握了握。艾丽客气地对他说:“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧,让我看一看这些材料,我再和你联系。”韦经理在几分钟内就被艾丽送出了办公室。几天内,韦经理多次打电话,但得到的是秘书的回答:“艾总不在。”

  到底是什么让艾丽这么反感一个只说了两句话的人呢?艾丽在一次讨论形象的课上提到这件事,余气未消:“首次见面,他留给我的印象不但是不懂基本的商业礼仪,他还没有绅士风度。他是一个男人,位置又低于我,怎么能像个王子一样伸出高贵的手让我来握呢?他伸给我的手不但看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松软、毫无热情。当我握他的手时,他的手掌也没有任何反应,我的选择只有感恩戴德地握住他的手,只差要跪吻他的高贵之手了。握手的这几秒钟,他就留给我一个极坏的印象,他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重,他对我们的会面也并不重视。作为一个公司的销售经理,居然不懂得基本的握手方式,他显然不是那种经过高度职业训练的人。而公司能够雇用这样素质的人做销售经理,可见公司管理人员的基本素质和层次也不会高。这种素质低下的人组成的管理阶层,怎么会严格遵守商业道德,提供优质、价格合理的建筑材料?我们这样大的房地产公司,怎么能够与这样作坊式的小公司合作?怎么会让他们为我们提供建材呢?”

  握手是陌生者之间第一次的身体接触,只有几秒钟的时间。但是正是这短短的几秒钟,它如此之关键,立刻决定了别人对你的喜欢程度。握手的方式、用力的轻重、手掌的湿度等等,像哑剧一样无声地向对方描述你的性格、可信程度、心理状态。握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡,积极还是消极,是尊重别人、诚恳相待,还是居高临下、屈尊地敷衍了事。一个积极的、有力度的正确的握手,表达了你友好的态度和可信度,也表现了你对别人的重视和尊重。一个无力的、漫不经心的、错误的握手方式,立刻传送出了不利于你的信息,让你无法用语言来弥补,它在对方的心里留下了对你非常不利的第一印象。有时也会像上面的那位销售经理,会失去极好的商业机会。因此,握手在商业社会里几乎意味着经济效益。

  英国阿比银行的比尔谈到当初面试新助手阿莱休时说:“当我们握手时,他那双厚实的手,紧紧地握住我的手,上下摇动,好像我们是多年的老朋友,再看一看他阳光般灿烂的笑容,我完全被他意大利式的热情所融化。现在虽然他不再是我的助手,但却是我的朋友。”
  加拿大形象设计师凯伦认为:“握手是一门如此有趣的艺术,它让我们在瞬间产生种种推测和判断,握手的信息是无言的,但它却是那么的丰富和微妙。握手是如此的感性,但它却在对方开口之前,让我们感受到他的内心活动。”确实如此!通常,性格热情的人会有力地握住你的手,上下摇动以表示他渴望与你相见。性格冷淡甚至内心冷酷的人伸出的则是冰冷、僵硬无力的手,像一条死鱼。

  在全世界,最让人憎恨的握手方式就是这种“死鱼”式的握手。这种握手方式,对方伸出来的手让你感到像是抓着了一条死鱼,你的心中会立刻感到被拒绝、排斥,这是最没有礼貌、最破坏自己形象的握手方式。这种握手让人感到对方内在性格冷淡、虚弱、傲慢、无知、愚蠢,他不但内心冷漠,而且还愚蠢到不知道如何假装礼貌。虽然不是每个用“死鱼”式握手的人都是这样的性格和态度,但是这样的握手留在别人心中的第一印象却是难以弥补的。

  来自台湾的一位导演在了解了握手的秘密之后说:“我并不知道握手的背后有这么多奥妙和内涵,我就是用典型的‘死鱼’握手方式。但是,这并不是由于我冷淡,而是我不知道如何正确地握手,尤其是与女人握手,我以为握手只是礼节上表示相识。”

  在英格丽所握过的中国手中,至少有一多半以上用“死鱼”式的握手方式。这种用“死鱼”握手方式的人,大部分是女性和官员们,还有一些暴发的“土大款 ”。女性们以为这样可以显示出女人的矜持和优雅,以为矜持和高傲就是女性的魅力,不过我希望她们把这种魅力留在商业会晤之外,不要让这种“矜持的魅力”代替了商业机会;官员已经习惯于接见渴望见到他们的人,通常他们的手是被人们感恩戴德地握住,他们不需要商机、不需要取悦于对方,只要不进行国际交往,他们没有任何可以失去的;“土大款”们还没有经过现代化商业礼仪的熏陶,虽然早已步入资产阶层,他们的心理还没有进化到现代的文明,礼仪对他们意味着“送礼 ”,而握手就是“贴手”,还没有理解商业礼仪背后的含义是互相尊重。

  心理学家及身体语言专家们认为,通过握手能判断人的性格。在同性的陌生人中,主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验;性格支配欲望强的人会让自己手心朝下压在别人的手上。这种握手方式在1960年肯尼迪与尼克松竞选美国总统时的电视辩论上,帮助肯尼迪树立了一个年轻的、强有力的形象,而被压在下面的尼克松则成了牺牲品。手心湿漉漉、汗淋淋的人,性格可能不会轻松,他轻易地感到焦虑、紧张,尤其是这次会见对他有压力。性格粗犷、豪放,甚至莽撞的人,会过度地握住别人的手,像要把人的骨头都握碎。你伸出手来对方没有反应的人,可能不懂礼仪或者有意冷淡、让人难堪或者根本没有看见,或者是性格极端封闭、内向。

  双手紧握对方手的人,表现出超人的热情和极度盼望的心情,这种被称为手套式的握手,是为政治家们所钟情的、被用来操纵人们心理的握手方式。它表现了对被握手人的亲密和渴望,它能缩短或消融人之间的距离。在电视上总统竞选人与选民之间常用这种握手方式,它让观众感到了候选人的热情、诚恳、平易近人,留给选民一个“人民的总统”的美好形象。2003年春节前,在中国的电视节目上,一次当中央领导人接见文艺汇演的演员时,演员们百分之百用“手套式”握住中央领导人的手。但是在首次商务会面上,还是要谨慎考虑“热情过度”的后果,尤其是当男性握住女性的手时,这种热情会引起误会。

  英格丽建议:

  (1)先自我介绍,再伸出你的手。通常是高职位的人或者女人、长者先伸手,表示愿意与对方握手。如果他们没伸手,你应该等待。若是对方非常积极主动地先伸出手来,你一定要去回握,否则不但让对方感到窘迫,也显得你不懂礼仪。
  (2)握手时,要与对方目光接触,面带笑容,目光接触显示你对别人的重视和兴趣,也表现了自信和坦然,同时还可以观察对方的表情。
  (3)当你伸出手时,手掌和拇指应该成一个角度,一旦你的手与别人的手握在一起,你的四指与拇指应该全部与对方的手握在一起。“死鱼”式的握手特征之一就是不用拇指。
  (4)握手要有一定的力度,它表示了你坚定、有力的性格和热切的态度。没有力度的手就是“死鱼”式的手。但又不要握得太紧,好像要把对方的骨头都捏碎,显得你居心不良。
  (5)握手时间约为五秒,若少于五秒显得仓促,如果握得太久显得过于热情,尤其是男人握着女人的手,握得太久,容易引起对方的防范之心。
  (6)如果你的手容易出汗,千万要在握手前悄悄把汗擦干。
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