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来源：网易博客
消费者买假手机使用1月欠费40余万元。2010年10月，黄先生在正规手机店买了一款手机。几天后，黄先生因故障换了同款手机。此后手机多次出现无线状态不能通话，经查询，手机被设扣费软件，在开机的状态下就会自动上网订制多种SP服务内容，由此产生多项订制服务费用。查询单显示，该手机使用一个多月即已欠费40多万元。根据该手机生产商的回函，涉案手机属于假冒产品。法院审理后判决商家支付手机赔偿款490元及奖励费10000元。（3月30日《广州日报》）
这年头，普通老百姓这日子过得那叫一个战战兢兢啊，一不小心就可能被坑得“倾家荡产”。且不说进医院治病“因病返贫”之类的“传统挨宰项目”，也不必说开车轻微剐蹭劳斯莱斯等豪车的“危险之旅”，仅仅只是买个手机，一个多月就能被“吸”走好几十万！
黄先生通过法律手段为自己讨回了公道，既获得了手机赔偿款，也拿到了商家因承诺“如发现水货假货当场奖励10000元”而支付的10000元奖励费。但此事却仍然有一些疑问令人百思不得其解。其一，那40多万元被吸走的“欠费”最后由谁支付？抑或是不了了之？其二，黄先生购买手机的地点是一家正牌手机店。正牌手机店怎么有假手机？工商等部门是否该依法对该店进行罚款、整顿甚至吊销执照等处罚？其三，假手机是从什么途径进的货？生产厂家、批发商等各个与之有关的黑色利益链是否也该一查到底、严厉打击？其四，一个多月吸费40多万，该手机自动上网订制的多种SP服务到底是何内容、由谁提供？这么昂贵的服务，是否涉嫌欺诈？其五，在这样一起“骇人听闻”的吸费丑剧中，电信部门扮演了什么样的角色？是监管不力，还是沆瀣一气从中分肥？其六，还有没有其他消费者跟黄先生一样遇到这种倒霉事？是否该扩大战果、对整个黑色产业链进行追查，停止吸费手机销售、妥善处理已售出手机，以避免更多的无辜消费者落入陷阱？
手机吸费的问题由来已久，其中最臭名昭著的就是“响一声”的骗局，即手机上“响一声”就挂的电话千万不能回拨，否则每分钟吸走你几十元甚至数百元话费。然而，2008年新成立的工业和信息化部却称：清算司对65个所谓“吸费号码”进行回拨测试，结论是“高额吸费基本不可能”。此言一出，舆论哗然。在某大型门户网站进行的调查中，87%的网友“不认可”这个结论。另一个网站的调查中，有2万多人表示曾遭遇过电话吸费诈骗的陷阱。一些地方的警方也表示，仅根据对65个号码的测试结果做出结论“不科学”。同时，还有内部人士曝出吸费五级利益链，揭露位于这条链顶端的境外声讯台和大陆的运营商将平分收益……
“响一声”之争如火如荼，随后又来了个更厉害的“接一声”。重庆72岁的叶大爷接陌生电话1秒被扣话费9元。该号码为10628387，他每个月都因该号码被扣除9元话费。“电话铃响后，接听时对方却没有声响，这事倒是有几回，难道就是这个号码？”叶大爷向记者出示了2张收费清单，收费清单上记录了他使用的手机号码，两次被10628387的号码呼叫一秒钟，收费均是9元钱。那么多人遭遇过“响一声”，工信部却能给出个“基本不可能”的结论。那么，对于比臭名昭著的“响一声”还狠、还黑、还高级的“接一声”，不知道工信部认为可能不？不过，重庆的叶大爷这回可不是空口无凭，人家有话费清单作证，且最终得到了为该号码支付话费的双倍赔偿。想说其“基本不可能”，恐怕没有那么容易吧？
吸费诈骗到底“可能”吗？吸费现象在多大范围存在、严重到什么程度、有哪些“变种”、涉及到哪些利益链？这些问题至今悬而未决，究竟是不法分子太狡猾，还是相关部门太傻太天真？“响一声”、“接一声”之后，又出现了手机内预置软件“悄悄吸费”的现象。不知相关部门对此作何感想？如果不能痛定思痛，对此采取强有力的监管和打击的措施，手机有没有变成“吸费机”的危险？ |
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发表于 2012-4-4 12:22:22
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