消息來源：北京晨報
房間：雙層鐵床，不提供熱水。
廣告：入住期間染上傳染病，本酒店概不負責。
前台：光線昏暗，絕不提供優質服務。
出門在外，大家都希望入住的酒店舒適潔凈。荷蘭阿姆斯特丹的漢斯·布林克爾經濟酒店卻標榜自己是“世界最差”酒店，在宣傳廣告中甚至把“差”作為賣點，引得好奇之士紛紛上門一探究竟。
就是要當“世界最差”
這家酒店共有127間客房、511個床位，主要針對的客戶群是學生和背包客，每晚住宿費22.5美元。英國《每日郵報》14日刊登的照片顯示，酒店設施類似青年旅舍，客房臟兮兮，沒有電視機，化纖地毯殘破，上面有煙頭，床位是雙層鐵床，提供客人簡易櫥櫃，入住期間沒人收拾床鋪，衛生間裝修簡陋，燈光昏暗，洗手池不大，沒有熱水，只有一個淋浴噴頭……酒店的豪華大使套房擁有酒店唯一一個浴缸。
一名來自澳大利亞的客人在酒店官網留言：“作為世界上最差的酒店，它沒有我想象中那麽糟。的確挺臟，只有最基本的設施。廁所太惡心了。”另一名客人寫道： “我來這里前看過客人留言，有點吃驚。不幸的是，大多數留言情況完全屬實。客房像牢房，老舊床鋪要散架，金屬儲物櫃門根本關不上。”
極力宣傳條件糟糕
條件如此之差，入住客人卻難以投訴，因為早在預訂時酒店方面就已將實情全盤告知。酒店甚至在網站上著力宣傳“差”。廣告語包括“沒法更糟了，但我們將盡力”，“想提高免疫力——入住漢斯·布林克爾酒店”。打開酒店網站首頁，你會看到如下簡介：“漢斯·布林克爾經濟酒店四十年來一直以讓旅客大失所望而自豪。酒店為其舒適度可與低度設防監獄相媲美而無比驕傲……”
酒店宣傳中對提供的服務和便利設施極盡自嘲：一間光線昏暗且沒有新鮮空氣的地下室酒吧；一個涼爽的混凝土庭院；一部電梯，幾乎從不在樓層之間發生故障；牆面潦草塗鴉；可以鎖住房間的門，等等。酒店還有一條免責聲明：入住期間，如不幸發生食物中毒、精神崩潰、罹患絕症、肢體殘缺、輻射中毒、感染與18世紀瘟疫相關的某種疾病，本酒店概不負責。
特殊宣傳吸引各國游客
除了價格低廉，酒店主打環保牌。比如，電梯破舊，客人被指向“環保電梯——樓梯”；不提供熱水被宣傳為旨在“減少用水”；酒店甚至鼓勵客人洗浴後用窗簾擦身，以減少毛巾使用率和清洗次數，目的是“拯救地球”。酒店老板還出書介紹酒店的臟亂差，書名就叫《世界最差旅館》。或許正是酒店這種帶有自嘲的幽默，吸引了世界各地的好奇之士前去一探究竟。
事實上，由於酒店“有言在先”，客人們對酒店的誠實感到滿意。酒店經理泰曼·勒瑟弗爾說：“客人們喜歡我們的幽默和嘲諷，然後他們把期望值降到最低。”
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发表于 2012-11-16 19:39:39
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