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德国之声
"大数据"这个概念已经成为中国科技企业津津乐道的关键词。《新苏黎世报》驻京记者Matthias Müller认为,与西方民众注重个人隐私保护不同,中国人在这方面相当迟缓。题为《中国人在慢慢发现自己的隐私空间》(Die Chinesen entdecken langsam ihre Privatsphäre)的这篇评论文章开篇写道:"在中国,隐私保护的发展具有时空错乱的特征。对于三大互联网巨头--阿里巴巴、百度和腾讯来说,收集和评估顾客数据是他们的核心业务战略。在世界其它地区对于大数据还只停留在夸夸其谈的层面时,这个概念已经深深在中国企业的经商思维和行动中打上了烙印。这三家互联网巨头以此总结出了一个能为自己带来巨额收益的雄霸市场的秘籍,那就是凭借这些数据,他们能够根据顾客喜好需求,进行量身定做式的产品推荐。"
作者认为,中国的互联网"防火墙长城"给这些互联网企业带来了巨大竞争优势,因为这座"长城"不仅挡住了外国的媒体、信息,也挡住了外国的互联网企业涉足中国巨大的电子商务市场。除此之外,中国在互联网信息领域的立法采取观望态度,也让这些本土企业提供了发展空间。"常常立法机构都会等上几年才介入,为的就是不要把新技术及其催生的全新商业模式扼杀在萌芽状态。对于中国企业来说,这种政策显然是一个福音。他们充分利用了这其中的行动空间,在国内市场占据了主导地位。下一步,他们还在伺机进军海外市场。"
而在这种发展大潮下,中国消费者扮演了怎样的角色呢?到目前为止,他们都毫无抱怨地接受了现行的做法,在没有过多加以追问的情况下就向这些电商提供了自己的数据。"然而现在也开始有反抗的声音,尽管音量不是很大。比如百度就受到江苏省的一家消费者保护协会的谴责,因为这个中国版本的谷歌涉嫌在未经用户允许的情况下收集个人数据。还有一些其它的应用程序开发商也因为类似的做法受到消费者保护组织的调查。……此外腾讯公司旗下的QQ和微信也受到了批评。吉利汽车的老总李书福就指责腾讯刺探微信用户的个人数据。……腾讯虽然反驳了指责,但是这家企业无法否认的是,在微信上一些政治敏感性的内容会受到审查。"
作者又列举了今年年初支付宝对用户查看支付宝年度账单时默认勾选"同意《芝麻服务协议》"一事作出道歉的例子,并且指出了同样的事件如果发生在西方社会,可能远远不是道个歉那么简单:"数据保护者的呼号,严厉的处罚,再加上公司信誉扫地,这就是后果。而在中国,也由于相关立法的缺失,(这样的做法)还不会引发这么严重的损失。不过一些迹象显示,中国人也开始转变思维了:他们慢慢开始领悟到,原来自己的个人隐私是这么需要保护。" |
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