从互联网产业看中国科技的进步与局限

广宇

说到科技发展中国人最有亲身体验的就是互联网产业了。有了智能手机，大家可以聊天游戏，可以听歌看剧，可以购物外卖，可以坐车支付，甚至可以开店赚钱。很多人出国后会感觉国外很落后：大家还是更多的去实体店购物；没有扫码支付，很多商家只接受现金支付；很少有共享单车之类国内遍地可见的便利服务。中国的互联网产品之丰富，科技之发达似乎已经领先世界，引领潮流了。

可是中国人在享受这些科技便利的同时，也常常会感受到一些细微的不爽，就像鞋子里的小石头一样让你难受。扫码付款确实方便，可是碰到手机信号不好扫不出来怎么办？特别是在停车场，地铁口这些地方，你一个人扫码失败把身后的人都给堵住了，影响的不只是你一个人。手机点餐确实方便，可是你出门在外赶时间吃一顿快餐服务员非逼着你用手机下载应用点餐支付还要关注微信号接收一堆广告也让你不厌其烦。

扫码支付是在中国出现并大放异彩的，有人甚至将其比作新四大发明。可就是这么个牵扯到金钱的重要应用，却是在有大量安全漏洞及其不成熟的情况下推而广之的。早期的收款码是一个固定的二维码，商家可以打印出来贴在柜台。就有人偷偷用自己的收款码替换掉商家的收款码，让商家的收入进入自己的口袋。早期商家只能看到顾客手机的付款成功页面，还有人甚至伪造付款成功页面，商家并不能立刻知道收款是否成功进入自己的账户。从成熟并有监管的银行业角度来看，这样的支付方式简直是在开玩笑。这样的支付宝如果最初是在美国推出，估计受损失的用户早就把马云告破产了。可是在中国，这样不成熟的产品居然发展起来了。虽然大多数的漏洞现在已经堵上了，可是过程中那些用户的损失到哪里去寻求赔偿？

智能手机的出现推动了中国互联网产业的发展与创新，各式各样的手机应用应运而生：聊天的，看视频的，购物的，支付的，打车的，买票的，社交的，看书的，甚至看新闻的等等。可是大家也越来越讨厌那么多应用，挤占手机空间，大量推送广告，让手机越来越卡，电量跑的越来越快。真的有必要什么都做成应用吗？以前互联网的服务大多数都是基于网页，用浏览器打开相应的网站就可以。可现在国内的网络内容都在限制网页端，甚至在手机上就不让你用网页获得正常服务，连看个新闻都不让你看全部内容，逼着你下载它的应用。中国的互联网厂商为什么这么执着于应用呢？因为手机应用可以获得用户的隐私信息，可以精准投送广告。在国外就很少这样对APP的滥用，多数的服务也能够在网页WEB端获得。

互联网的主旨是开放，是信息的流通和共享。海量的信息以网页形式储存，可以通过搜索引擎索引和查找。而中国重应用轻网页则恰恰反其道而行之。手机应用内的数据是私有的，不共享的。新闻或许还能通过搜索引擎找到，想要看看网友对这个新闻的评论？只能打开相应的APP。想要知道某本书某个餐馆的评价，搜索引擎能找到的极其有限，详细的还是要通过相应的读书和点餐应用。更可怕的是，中国式的APP不仅割裂了信息，还阻断了信息的交流。大家聊天都用微信，可是微信内却禁止贴淘宝的链接，其他的网页链接可以贴，但只能在微信内打开，甚至内容如果微信觉得你不该看，就故意让你打不开！在淘宝内与商家交流，也不允许出现其它购物平台的名称，更不能用微信支付。

从市场发展的角度来看，中国的互联网厂商的运营方式堪称野蛮粗暴。“倾销”和“垄断”，提到这两个词大家会想到什么呢？应该是扰乱市场秩序的违法行为吧，可这几乎是中国所有互联网厂商的发展模式。以网约车为例，初期发展时多家平台参与竞争，它们纷纷抛出巨额补贴来吸引用户和网约车司机。用户可以轻易获得各种优惠券，以远低于普通出租车的价格叫车。司机也可以通过提高出勤率来获得补贴，甚至可以轻易月入过万，超过普通白领的收入。当大家兴奋的“撸羊毛”时，没有想过平台这种明显亏损的运营模式本质上就是倾销，就是通过烧钱来获得不公平的竞争优势。最终普通出租车行业几乎消失，烧不起钱的小平台倒闭，各地只剩一两家大平台垄断市场。终于大家体会到了羊毛出在羊身上，平台渐渐取消补贴，开始挥舞镰刀割韭菜了！用户发现优惠券消失了，取而代之的是高峰期叫车时的附加费，你不多出钱就叫不到车！司机们也发现补贴越来越少，平台抽成越来越高。有些地方乘客所付的车费，超过四成都交给了平台！这份子钱远超当年的出租车了。网约车只是一个例子，中国其它的电商平台，外卖平台，共享单车，视频和歌曲平台的发展方式都是如此。

经过“充分竞争”后，中国的互联网企业在每个领域都角逐出了少量的胜利者，处于垄断地位的寡头们就像割据的军阀，固守着自己的山头，眼馋着他人的领地。狼性的企业文化基因中就没有合作共赢。当用户不得不使用它们的APP后，客户就是上帝的承诺就被扔进垃圾箱，客户体验不值一文。智能手机系统现在就剩下苹果和安卓两家。中国人都知道安卓手机卡，可是在国外并没有如此。为什么中国的安卓手机就会卡呢？安卓是谷歌开发的系统，谷歌同时也为这个系统开发了统一的应用商店和消息推送服务。谷歌的自己的应用商店会对上架的应用进行审核，保证应用不会滥用用户隐私，同时统一的消息机制也能够减少手机的内存和电量消耗。

可是由于众所周知的原因，谷歌离开了中国市场。开源的安卓系统依然应用在国产手机之中，可是谷歌的应用市场和消息推送服务不能在中国使用。本来中国完全可以开发一套类似的应用市场和消息推送服务来统一管理手机应用，可惜中国的互联网公司们无法合作，人人搞自己一套。没有统一应用市场的结果就是没有监管。同一个应用，中国版本就会滥加广告并要求不必要的权限窥探隐私，而海外版本则相对干净并遵守规则。消息推送每个应用都自己搞一套，搞得中国的安卓手机都卡。而苹果系统是封闭的，苹果手机应用只能通过苹果应用商店，就把这些厂商治的服服帖帖。就服老外来管，也是这些厂商的中国特色了。

中国的手机应用臃肿的另一个原因是每家的应用都想包揽一切功能。微信本来是模拟短信的聊天软件，现在被塞进去视频，购物，出行，身份认证，钱包，公众号，朋友圈等等功能。支付软件搞社交，视频软件搞电商。各大APP功能重复，体积臃肿。本来手机平台就像一个商场，大家各自开个小店，你卖衣服我卖鞋，张三卖快餐李四卖电器，各有专长。可是到了中国这里就是人人都要把自己的店面做成百货商店。没有合作的意识，都想着抢他人的饭碗。

顶着互联网的名称，看起来好像高科技，可是中国并没有几个真正的科技企业。腾讯也好，阿里也罢，都是生意人，没开发出什么独特的科技，它们和谷歌苹果微软是有本质区别的。说白了，中国这些互联网企业本质上不是工程师，而是商人，还是中国特色的商贩，和以前步行街上开店的老板没什么不同。

其实大家觉得中国的互联网科技多么发达，看看中国政府的网络服务就全都露馅了。不同的政府部门数据不通：一个人在海外中领馆声明放弃中国国籍，结果海关不知道？？？国内公安部不知道，还要你主动回去注销户籍？？？同一个政府部门不同地区也数据不通：不回原籍无法跨省市办理身份证？？？就说眼前的，防疫所要的健康码居然每个省市都不一样？居然除了健康码还要搞一个出行码？搞了两个码还不够，有些地方还要搞企业码，社区码？？？微信一个付款码都可以全国通用为什么健康码做不到？高科技？算了吧！