韓國“萬能應用”Kakao掉線，引發對科技巨頭的擔憂

煙花易冷

韓國的“萬能應用”Kakao Corp.周末掉線，引發了生活和商業的廣泛混亂，暴露出一個無處不在的科技巨頭被迫下線時所產生的漏洞。

Kakao的主要服務——從即時通訊到網約車再到移動支付，在上周六遭遇宕機，此前該公司大部分數據服務器所在的一處設施發生火災。截至周一，該公司尚未恢復所有服務。

當地媒體將這次服務中斷稱為“Kakao停電”。由於Kakao服務器被切斷，出租車司機無法與潛在乘客聯系。租用Kakao運營的電動滑板車和自行車的人，由於應用程序中的錯誤而無法結束他們的行程，引發了多達50萬韓圓的賬單，相當於350美元。韓國人還報告了通過KakaoTalk轉賬或發送電子優惠券的問題。

Kakao周一表示，大部分主要服務已恢復正常運作，但由於系統的復雜性，某些服務，如電子郵件和Daum搜索引擎的正常化仍在經歷延遲。該公司早些時候曾表示道歉，誓言會采取措施恢復服務，並為相關方準備賠償計劃。