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香港科大商学院研究,大公司CEO智商远没人们想像的高
安静
许多人都认为优秀的领导者一定是IQ极高,学习成绩优异。但香港科大商学院副院长、MBA及IEMBA项目主任戴启思教授研究发现,《财富》500强公司的CEO们大学平均成绩只有60多分,与人们的想像大不相同。
在香港科技大学商学院日前主办的“亚洲领导艺术”论坛中,戴启思介绍了这一研究结果,他声称:EQ(情商)及IQ(智商)都很高的领导者当然最好,但此类人极少。“学业上的成就与领导艺术完全不同。正是这些成绩并不同突出的CEO们运作着世界上最大的公司。”
是EI而非EQ
戴启思教授表示,领导艺术受IQ及EQ的影响,但凭IQ并不能判断其领导艺术及能力的高低,而且学习能力并不等于应用知识的能力。对领导者来说,重要的其实应该是EI(Emotion
Intelligence)而非EQ(Emotion
Quotient)。因为情商、智商代表的是聪明程度,而非能力,不能说明人们在生活中遇到状况时的处理能力如何———这恰恰是人们步入职场后能够上升的主要依靠。
由此可见,领导者的能力是可以预见及测量的。所以有的招聘者者会向被面试人员提出一些问题及一些案例,让其解决,观察其解决方式,从而判断此人是否可以留用。在商学院招生时,戴启思本人也很注意用这种办法来考核那些MBA及IEMBA的候选人。
优秀领导者内部产生
接下来的问题是:MBA教育可以培养出领导者吗?领导者可以凭一两个项目造就吗?戴启思斩钉截铁地回答:“不可以!”
他认为,优秀的领导者应该在企业内部培养。只有这样,他们才能最了解公司状况,看到企业的发展与前途,从公司外部来的领导只能在员工的回馈意见中寻找方向。
戴启思说,领导行为需要具备追随者、内部组织及外部环境三要素。领导者既要深刻了解自己的个性,更要了解其追随者有何需求。有效的领导艺术必须在企业现实、追随者与外部环境之间寻求平衡。
谈到“亚洲的领导艺术”,戴启思说,相对于美国的企业领导者来说,亚洲的领导者通常都很谦逊,更善于支持自己的追随者,培养下一代领导者。“在亚洲,领导者最重要的工作之一就是从下属中寻找适合担任领导的人。成功的领导者都是上级领导者推荐而出,这是亚洲企业的显著特点之一。”
未来女性更有优势
区分“领导者”与“管理者”是管理学上一个老话题,未来二者的界限又在哪里?许多人认为领导者要“做对的事情”,而管理者应该是“把事情做对”;领导者的任务是确定企业战略方向,建立愿景;而管理者的任务是维持企业的稳定,负责日常管理,如制定预算、改善现状等。
但在戴启思看来,二者不该如此泾渭分明地区分,而应合二为一。未来的领导者应该具有统领能力、团队领导力,能敏感地了解周围的状况;同时要有抱负及激情,能接受别人的意见,为别人着想。
根据此标准,戴启思认为:女性更理解与接受他人的想法,在这些方面更具优势,因此未来肯定会出现更多优秀的女性领导者。 |
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