职场求生术》团队力──30世代核心竞争力

peteryeh

现在，「专业」必须重新被定义。团队力时代来临了，有团队力才谈得上有专业力。对30世代而言，坏消息是：念什么科系已经不重要了，好消息是：只要有团队力，就可以迅速提升职场竞争力。
全球前五大的猎人头公司孔费与英国《经济学人》针对跨国公司高阶主管调查「未来十年内，对全球性企业拥有最大影响力的人是谁？」，61%的人回答「领导团队」，只有14%回答「一位领导者」。
这是一个英雄淡出，团队胜出的时代。几乎所有企业都开始正视团队运作绩效，大于所有个人总合。
对30岁世代冲击最大的是，除了个人专业能力，是否拥有团队力已经成为能否获得录用、能否获得升迁的重要指标。
在职场中要如何打造团队力呢？
以利他精神取代自私自利：「不要问团队能为你做什么，要问你能为团队做什么？」全美企管畅销书《团队领导的五大障碍》明确指出，如果你是强出头的明星队员，太以个人前途为重，必要时领导人会毫不手软对你下手。
真正的服从：王品餐饮集团素以魔鬼训练闻名，所有的服务生没有高学历的光环，却完全展现了高学历分子也不容易做到的团队风范。
为严格把关餐饮与服务品质，公司总共有38本以上的手册与营运规则。大家不但不抱怨，反而提高标准自我要求做到「向客人弯腰必须达到30度」、「笑容要露出七颗半牙齿」等烦冗的规矩。
多参与团队活动：全中国发展最快的流行服饰汤尼威尔，六年级的业务总监潘静认为打开心胸交朋友，才是融入团队的不二法门。
她与40家自营店店长都知道彼此的兴趣、星座、小孩名字。她认为团队成员感情的连结，是促成业绩迅速成长的关键。
开放迎接良性冲突：会议中与其维持和谐的假象，不如冒着说真话的风险。换言之，该提意见的时候不藏私，面对批评时虚心接纳。
成功打响「付钱吃晚餐，免费看精致舞台戏」的聚场餐厅，分别负责行销与营运的两位团员，原本是大学时代的好同学，创业期间两人却为了成本与策略辩论到快翻脸。如今策略奏效，两人都同意──最完备的策略，都是从对立的辩论而生。
了解其它人在做什么：冷漠是团队力量的最大杀手。团队合作最忌讳每个人关起门来各作各的，或是遇到他人寻求协助却显得事不关己，或是因缺乏自信，怕自己的专业被学走而有所保留。
事实上，就是因为拥有不同的才能，才使大家有缘成为一个团队，以谦卑的心互相学习，才能把格局变大。

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