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当彼此信任度越高,管理就越少

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发表于 2006-3-6 00:14:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
当彼此信任度越高,管理就越少

在纽约.有一次参观有名的「大都会博物馆」。

付了钱,柜台给我们一个金属片门票,

有两条夹子。方便我们别在衣领上。

友人告诉我参观中途可以随时出来,

如果还要再进去,门票就不用缴回,

可以凭原本的门票再进入。

确定不再进去参观,

就把门票丢入门口的压克力玻璃柜中。

我问:「门票的形式、颜色有每天换吗?」

朋友回答:「没有

「那会不会有人把门票带回家,过几天再来呢?

或是10人进去只买5张门票,

其中一人再把门票带出来给其它人?」

朋友大笑:「只有中国人会这么想!

美国人想法单纯多了,进去就是要买门票,

不再进去,就缴回门票。

基本上美国人相信大家都是守法的好人,

所以门口工作人员很少。」

剎那间让我觉得很惭愧,

我们的防弊多于兴利的观念

钻漏洞的念头竟是文化的一部份

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发表于 2006-3-6 00:17:43 | 显示全部楼层
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