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其实这个问题是与中国富翁们积累财富的方式联系在一起的。就我的所见所闻而言,迄今为止,中国的绝大部分富翁获取巨额财富的手段主要是两大类。
第一类经历了由蝌蚪变青蛙的完整进化过程,财富的获得也是一点一点慢慢积累而成。联想、华为、万向、万科等都历经了资本积累和企业发展的完整过程。
他们几乎无一例外都是先做贸易,见子打子,投机倒把,谋取中间价差。等挖到了第一桶金,贸易已经很难再获得暴利时,他们纷纷转入实业,由商人变成了企业家。任正非最早就是靠代理香港的电话交换机起家的,后来才开始走上程控交换机的自主研发、生产之路。联想差不多也是这种模式。
做贸易需要的只是敏锐的眼光、灵活的头脑、迅猛的行动力以及复杂的人际网络,当然在改革开放初期还需要勇气和胆量。昔日的北京亿万富豪李晓华,在20世纪
80年代,就因倒卖了几块破电子表,被劳教3年。但是做实业就不同了。产品的研发、生产质量的控制、物料的采购、成品的销售、售后服务的跟进以及与之相关的组织设计、人员管理、流程运作,都容不得半点马虎,需要一丝不苟、精益求精、百尺竿头更进一步的认真务实精神。
完成了流通资本到产业资本的进化,有的就可以进入金融资本的阶段,如新希望集团就成为民生银行的股东。如果企业将产业做大,除了直接投资金融业外,还可以利用资本杠杆在股票市场上纵横捭阖,收购兼并。难怪有人说"产业运作是加法,而资本运营是乘法"。
哈尔滨的东方集团,是一家复杂的多元化民营上市公司,最早是做包工头起家,经过若干年的进化,尤其是通过资本市场的撬动,目前已广泛涉足建材流通、金融保险、信息产业、港口基础设施以及地产行业。而这一切皆肇因于其掌门人张宏伟偶然的一次美国之行。他在华尔街亲自目睹了一家上市公司在短短的几天时间里,
8000万居然变成了10个亿。面对此情此景,他简直目瞪口呆,一句话不说,蹲在地上吸了整整两个小时的烟。最后他悟出资本具有核聚变的强大魔力,金融资本是现代经济的核心。
第二类亿万富翁的产生没有经历过流通资本与产业资本的洗礼,财富的聚集主要是股市或期货市场。
一天我与一帮老板在广州打高尔夫球,那天人多,前面那拨人动作慢了点,影响了我们这边的速度。遇到这种情况,大多数从蝌蚪变成青蛙的老板都会心平气和地等一等,毕竟大家都是所谓有身份的人。
"你他妈的快一点,行不行?你以为就你自己在打球?"我们中有一人突然狂吼道。我回头一看,原来是那位在股市上狂赚了几个亿的哥儿们。此君最早做流通,没赚什么钱,后来涉足股市,用足了他那钻天打洞、左右逢源、投机取巧的天赋,最后挖到了第一桶金,发了大财。
有一天,一位做地产的老板请客,刚才那位老兄也在邀请之列。约定的时间早就过了,可那位仁兄半天没有人影。饭局都快结束了,他才气喘吁吁地来了,一个劲陪小心。询问之下,才知他开着奔驰在来的路上,与另一位开宝马的家伙互不相让,于是干耗了几十分钟。
20世纪80年代以及90年代之初,广东这样的老板不少。类似于这位仁兄争勇斗狠的人满坑满谷。我就见过两个老板互不服气,于是比烧钱,谁的现金先完谁就输。还有的在饭馆、酒店餐厅、娱乐场所相遇,仅仅彼此横看竖看不顺眼,于是你说请在座的喝酒,另一个马上宣布今晚在座的单我全买了。
之所以当时的广东人让全国人民又恨又爱,大抵与这类的事频频曝光有关。往深处走,你就会发现,那时的老板主要是靠流通赚的钱,说得难听点是靠走私、贩私、倒卖批文或者制售假冒伪劣产品发的横财,用起来当然一掷千金,毫不心疼。如果老板后来转做实业,并且成功了,就绝对不会有此类轻薄之举。
不管是通过流通(主要指灰色渠道),还是通过股市玩猫腻发的家累的财,我们不妨称之为"浮财"。浮财有点类似于西方海盗劫掠的不义之财,也有点像赌徒在澳门葡京、美国拉斯维加斯赌城赢的钱。这类财来如风雨,去似微尘。
我脑中常闪现这样的情景:一群处于社会底层的人,整日里为了生存而奔波,但还是面有菜色,衣衫褴褛。忽然吹来一阵风,阴霾之像一扫而空,这群人好像被神女用魔棒点了一样,瞬间个个红光满面,神采奕奕,衣冠楚楚,气宇轩昂,并且个个腰缠万贯。此时,每个人都信心爆棚,"我就是玉皇,我就是龙王,喝令三山五岳开道,我来了!"正当此时,又一阵风吹来,但不是拂面的春风,也不是暖人的阳光,而是渗入骨髓的寒气。就像午夜12点的钟声一敲,神女的魔法顷刻消失了一样,这群昨天还说"我是玉皇,我是龙王"的人,惊讶的嘴巴还没有闭拢,宝马香车、美人美酒、花园别墅、万贯家财已经化为一缕轻烟,变成一堆黄土。魔风吹过,时至今日,他们想得最多的一个问题是:我是不是做了一个梦?
所以我常说,中国的许多老板在偶然中成功,在必然中被消灭。
那么,是不是没有当过陆军、海军,就直接成为空军的第二类老板就注定要被消灭?答案自然是否定的。因为世界上不存在"绝对"这回事。但就我的所见所闻来说,这些直接通过金融资本发财的企业也好、老板也罢,必须要补课,而且付出的代价不会低。这就像建国以来,左派分子始终拒绝市场经济的理论一样,经过几十年痛苦的摸索以及付出了沉重的代价,中国从邓小平始,这个问题才算尘埃落地。今天讲社会主义的市场经济,其实就是补课,这是规律,是不以人的意志为转移的。
2002年我去新疆旅游,盛极一时的德隆老板曾非常热情地接待了我。也许是我知无不言的一番诤言打动了这位听惯了顺耳话的老板,对方非常诚恳地邀请我给他们当顾问,因为其它一些特殊原因,我婉拒了。但我当时对老板产生震动的一席话现在回味仍饶有趣味。
因为这家公司的真正"腾飞"不是靠流通与产业,而是来自于资本市场。从股市圈了大量的"浮财"后,老板便开始了多元化的扩展,根本目的是使之变成"恒财"。其中一个举动便是花巨资从国外购买了一艘航空母舰,放在沿海的一个港口,作为旅游观赏之用。
我对老板说,就我的经验而言,一个主题公园或一个旅游项目黄金时间只有两年。你们当初最大的失误是不懂"预留管线"的道理,也就是说没有长线眼光。巨资购买的航母是你们手中的重量级筹码,完全可以用之去与当地政府谈判,如果不行你还可以放在别的地方,又不是"死了张屠户,要吃混毛猪"?谈判的重点应该是停放航母岸上的大片土地。这才是未来的希望,这也是我常说的要跳出项目做项目、反弹琵琶的道理。
我还对老板说,现在你们倒好,只取得了停泊航母的小小海域,岸上的土地与你们没有任何关系。由于你们的项目带动了当地的地产行业,别人发了财,你们却两手空空。那艘航母风吹日晒雨淋,价值只会一直衰减。这个教训太深刻了。
其实这家公司类似的错误还有不少,公正地讲,老板本人是相当不错的。他们之所以犯了这么多错误,与他们的出身有很大关系。由于他们是靠金融资本发的财,缺乏做产业所需的产业能力(因为做金融,做产业,或者做流通,彼此所需的思维模式和背景手段是完全不同的)。除此之外,他们也没有操作实业需要的专业管理团队。这绝非人们想象的那么简单,以为花高薪请来就行。有空军,没陆军,纵使有大钱瞬间招养不少军人,但那不叫真正的陆军,顶多叫雇佣军,是打不了硬仗的。请来固然没有问题,但如果这些职业经理人发现老板在这方面是个"菜鸟",会无所不用其极地吃里扒外,而且不脸红--反正老板的钱也是来路不正,我这叫劫富济贫。看看南德的牟其中和晓庆公司的刘晓庆,就知道了。
但这样的职业投机者在联想、在海尔、在华为、TCL就根本不可能存在。因为他们的老板是狼中之王,比狼更宽厚、仁慈,但同时也比狼更残酷,更凶猛。
我见过很多靠"浮财"发家的老板,很多人就是被职业经理人搞垮的。但我认为根子还是在老板那里。老板与职业经理的关系,就像东风与西风,不是你压倒我,就是我压倒你。一个职业经理人在联想,可能恪敬职守、工作勤奋、品德高尚,但如果他去了另一家极不规范的公司,可能很快变得偷奸耍滑、吊儿郎当甚至卑鄙无耻。
不管是第一类经历过完整市场洗礼的老板,还是第二类直接当空军的老板,他们如果真的想打造中国式的百年老店,往往逃不过由诈到仁、由凶到慈、由恶到善的进化格局。
以前我曾说过"小老板做事,中老板做市,大老板做势",这是企业发展的不同阶段,老板运作企业的不同方式。小老板只要兢兢业业地把该做的事做好,就可以了;中老板仅仅能把事做正确,还不行,必须懂得如何做正确的事,懂得市场竞争的策略和手段,懂得管理团队的打造与企业文化的宣导;而大老板除了懂得做"事
"与"市"之外,还必须具备通过中国宏观的经济大势、区域经济趋势以及行业发展态势,创新商业模式的能力,也就是说必须具备战略思维能力,具备整合社会资源的能力,从而紧扣时代脉搏,引领市场潮流,成为与时俱进的火车头。
以上是从"外"或"毛"的角度讲中国式的亿万富翁的进化之路,那么如果从"内"或"皮"的角度来看,其进化之路应该是什么呢?
先讲"小老板靠术"。这是进化的最初阶段,由小蝌蚪逐渐变成小青蛙。这个阶段的企业和老板非常脆弱,是否能够活下去是第一要务。我始终认为老板的所作所为,不管是西方还是东方,其行为操守的高低在很大程度上受制于生存的环境(历史、政治、现实与习俗)和发展的阶段,而非个人品德。
为了生存,这些小老板可以说无所不用其极。只要能继续生存,黑心棉、假酒、假奶粉、毒火腿,他们会卖;只要能实现从乌鸡到凤凰的跨越,他们敢走私贩私、践踏法律、冒天下之大不韪;只要能赚到丰厚的利润,他们会阳奉阴违、两面三刀。所谓的"无商不奸"、"为富不仁"以及现在社会上广泛争论的商业的诚信危机,多半发生在这个阶段。
有一位地产大佬曾亲口跟我讲过他早期发家的一个故事。那时他和他公司的兄弟们还在吭哧吭哧地做贸易,坦率说就是从香港走私电子产品(录像机、照相机等),再卖到内地。所以那时的番禺、增城非常火爆。有一次,他们过于贪心,弄了一船电子产品,货未到时,探马来报,"珠三角"不少商家已从不同渠道进得不少录像机,正欲投向市场。在这吃屎亦得抢先的时候,他深知一滞后对他们的这单生意意味着什么?时为二道贩子的他不愧为机灵鬼,心生一计,接下来,"珠三角"正欲出货的商家们均受到了一笔优惠生意的诱惑,一批货将以比他们手中欲接之货低若干价的优惠应市,条件是多等五天,即可赚个钵满盆满。商人们上当了。就在他们坐等发财时,行缓兵之计的他一船货抢先砸向市场上,结果是不言自明的。一些人火了,一些人自然得死了。这就是早期的生意。
不过有一点要强调,这里所说的"小老板"与公司赚钱的规模没有必然的联系,更多指的是一种生存状态。有的人很有钱但仍然是一个小老板,因为他的钱是"浮财
",来得快去得也快。如果从资本变迁的角度看,小老板大多数仍处于流通阶段,还没有进化到产业资本及金融资本的阶段。一些直接成为"空军"的"金融资本家
"--利用不规范的股市捞取了大把利润的老板也是属于这一类,表面看是绝对的大老板,骨子里还是一个小老板,这样的帝国是建立在沙滩上,风一吹就倒,银广厦、亿安科技、郑百文、大庆联谊、中科创业等等都属于这一类。
什么叫"中老板靠智"?这时小蝌蚪差不多变成了小青蛙,历经磨难的老板已经从流通领域转型到产业领域。企业也好老板也罢已经跨越了生死关,积累了相当的财富,命也变得金贵了,不会为了利益随意地铤而走险,也不会为了利益胡作非为。做产业所需的专业、严谨、科学的精神,让这些老板慢慢荡涤了身上的阴险、狡诈、虚伪、浮躁气息,他们从心灵到外表逐渐趋于理性、沉稳、智慧。
目前中国的许多大老板,包括上了《福布斯》富豪榜的,其实仍属于这个阶段。
我认识一个老板,最近几年发展非常迅猛,大有"气吞万里如虎"之势。他在商业模式的创新方面确有独到之处,他是怎么做的呢?他先把自己包装成一个代表中国的航空母舰平台,然后与极欲进军中国的跨国零售巨头谈判。让他们成为欲进入中国的舰载飞机,超级航母战斗集群搭建好后,就利用其深谙中国政治、商道、长袖善舞的优势,以此作为砝码向各地急欲出政绩的政府领导人要地--往往都是黄金地段,当地负责人当然知道"头羊理论"所产生的拉动、乘数效应,于是欣然应允。拿到地之后,用"八国联军"的洋招牌募得众多渴望傍大款的小商铺投资者的热情资金。用此启动项目,然后打通银行,整合、包装、销售三下五除二,航母集群由虚变实--商业街、商业城、购物公园或SHOPPING
MALL,具体形式因地制宜。因为有跨国零售巨头加盟,商业店铺非常热销。利用卖铺及楼之钱,除了付清地价款,还大赚特赚。
这种模式的风险虽然不小,但你还不得不佩服老板卓越的商业智慧。可以说任何一个能够登上中国富豪榜的老板,都有令人肃然起敬的商业智慧。
最后再来谈谈"大老板靠德"。处于这个阶段的大老板,金钱对他们来说仅仅是追求卓越与创新顺带的结果。财富在他们心中只是实现个人价值理念和终极人生意义的一种手段。
这是个"十倍速"发展的社会,也是一个"摩尔定律"大显身手的时代,产品可以快速克隆,模式可以瞬间模仿。只有企业的内在精神气质无法复制。这种内在的精神气质,就是指由企业老板独特的人格、操守、魅力、理念以及由此而塑造的企业文化。正是从这个意义上说一个企业能长多大,就要看老板有多高。老板的高度决定了企业的高度。
美国默克制药公司,连续7年荣登《财富》最受尊敬公司榜首,连续6年入选《商业周刊》50强排行榜,在美国500强企业中利润收入排名前15位。
默克制药今天的辉煌成就与其崇高的社会形象密不可分。公司的创始人乔治·默克曾说,公司的第一目的是用医学上的创新造福人类,赚取丰厚的利润只是圆满完成使命的附带结果。
上世纪40年代前,肺结核是一种等同于死亡的疾病,并且传染性极强,人人谈之色变。1943年,默克资助有关科技人员成功开发出治疗肺结核的特效药--链霉素,并很快投资生产。当默克知道战后的日本备受肺结核的侵袭,苦不堪言,主动将链霉素引进日本,消灭了肺结核。因为放弃了专利权,默克当时在日本没有赚到一分钱。但几十年过去后,默克制药却成为日本最大的美国制药公司。
在非洲、拉丁美洲及一些亚洲热带国家,有一种叫"河盲症"的疾病。染病者奇痒难忍,面容变形,最后会双目失明。人们为了逃避这种病魔只得离开家园,远走他乡。
作为业界的翘楚,默克很快研制出能够有效治疗"河盲症"的药物。原本他们希望当地政府或第三者购买该药再分发给患病的人群,因为患病的几乎都是赤贫阶级,无力购买药品,但默克的计划落空了。正当此时,默克作出了一个惊人之举,免费将药品发放给患病的人。但是如果借助当地政府原有的医疗系统,药物根本到不了病人的手中。为此,默克制定了一个叫"美迪善"的计划,并在其大力倡导下,世界卫生组织、国际红十字会、世界银行、慈善团体、当地政府及地方医疗机构纷纷加盟。实施十几年来,已经有数百万病人获救。"美迪善"计划成为有史以来最为庞大的公共/私营企业合作计划。默克也因此而成为业界最受尊敬的公司。
乔治·默克二世说:"本公司同仁所必须遵循的原则,简要地说就是我们要牢记药品旨在治病救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就越大。"
老子说,"后其身而身先","夫唯不争,故天下莫能与之争"。看来默克公司是深得其中三味的。
连续两年排名世界500强榜首的全球零售巨头沃尔玛,其创始人沃尔顿家族的财产已经高达1000亿美元,比比尔·盖茨多一倍。但是沃尔玛的灵魂人物山姆·
沃尔顿终其一生的标准形象是:一顶印有沃尔玛标志的帽子,自己商店里出售的廉价西装,一辆客货两用车,一条猎狗。他一生都在阿肯色州的本顿维尔镇居住,每次理发只花5美元。在这个科技为王、网络为王的时代,一个只卖廉价商品的零售店,一个典型的"夕阳"行业,居然成为世界第一的公司,这里面除了沃尔玛与时俱进的创新精神、先进的卫星网络系统、灵活的物流配送系统以及高效的电子交换系统之外,还与老山姆的人格魅力与经营哲学所塑造的独特的企业文化有关。
沃尔玛视员工为伙伴,尊重员工。他们说:"让每一位员工实现个人的价值,我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具,而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。"他们还有一个理念:顾客就是老板。尽其所能使顾客感到在沃尔玛购物是一种亲切、愉快的经历。
也许有人会说,尊重员工,服务顾客,我们也知道,沃尔玛也没什么了不起的。这让我想起一个故事。曾经有一个人问得道高僧,"怎样才能参悟生死,摆脱轮回?
"大师笑曰:"从善如流,诸恶莫作。"那人大叫道:"这不是三岁小孩都懂的道理吗?"大师正色说:"是的,三岁的小孩都懂的道理,但八十岁的老翁也难以做到。"
在中国无数的企业都有令人怦然心动的使命、理念、精神,但这些纸上的东西很少能够内化为员工自觉的行为规范与奋斗方向。企业文化差不多只是成了CI系统,说的人和听的人,都不会认真对待。在沃尔玛说尊重员工、视员工为伙伴是因为其高层真正关注、重视员工,尤其是基层员工的建议、想法,是因为它有实实在在的员工分红计划。沃尔玛说顾客是上帝,是因为他们有若干保证制度:如"10英尺原则",即顾客离你3米,就必须目光跟随,并微笑;"日落原则",早上的问题,太阳落山时必须答复;"巡视原则",公司高层必须每周有三天时间在商店巡查。 |
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