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有民族性这个东西存在吗？
伦敦非常干净，干净在什么地方呢？一、没有灰尘，整个伦敦，看不到一块地皮是裸露在空气中的，它们全都覆盖着绿草或者树木；二、没有宠物的排泄物，伦敦的人非常自觉，每个遛狗的人手里都会带一只垃圾袋，及时为自己的宠物清扫。相比较而言，巴黎正好是伦敦的反面，灰尘满天，许多地方黄土朝天，有的地方即使有草皮，草皮的养护工作也做得很差，有些草坪青一块、黄一块的，看起来许久没有养护过了。伦敦为什么干净呢？英国城市管理水平比较高，每个公园、每条大街，你都可以看见伦敦市政当局为宠物们特别设置的垃圾收集箱，宠物们的排泄物有地方去，市政当局考虑得非常周到。但是，另一方面，可能也和民族性有关，英国人素质也在起作用。如果市政当局设置了宠物垃圾收集箱，但是，市民的素质达不到，就会出现绝大多数人宠物垃圾收集箱也不愿意用的情况。
巴黎没有专门为狗、猫等准备垃圾箱，但是，如果巴黎人充分认识到宠物排泄物对自然环境的破坏性，自觉起来，这也不等于说，巴黎就会像现在这样，到处可以看见宠物的排泄物。想来想去，这里面还是有某种国民性的东西在里面，某些东西是由国民性格决定的。我在想，如果巴黎市政当局真的给每个街区都准备了宠物排泄物垃圾箱，是不是巴黎人真的就愿意一边遛狗一边收集它的排泄物呢？
我刚到新加坡的时候，对新加坡工人的劳动态度之好，印象非常深刻，普通工人，修理工、除草工，等等，他们的规范和尽职，让我对新加坡产生了非常大的好感。英国和新加坡非常相似，其实看李光耀的回忆录，我们就会知道，新加坡的管理模式、新加坡的社会风范都是向英国学的。我在伦敦和剑桥居住的时候，也有这种印象。我用电脑上网，剑桥和伦敦的网速都很快，而且一次都没有出现过故障。但是在巴黎，我住的一个朋友家，号称100M的网速，实际只有28K，而且网络公司停网检测竟然事先没有通知用户。这种情况恐怕在英国是很难发生的。英国的东西为什么好用？英国的街道为什么干净？这可能和他们的民族性格有关。
住剑桥的时候，我宿舍的桌子，一条腿松了，我希望他们来修理一下，可能是电话中说得不清楚吧，我告诉他们这张桌子已经不能用了，主要是腿有问题。他们当晚派来一个修理工，不过他是来更换那条桌子的腿的，我说，其实只要稍稍修理就还能用，是否可以修理而不换，他说：按照规定，我可以为你换桌子的腿，但是，如果你坚持修理，那我就不能服务了，你得重新打电话申请，由另外的人来给你修。这种把修理和更换弄得非常清楚，绝不逾越的态度，让我真正领教了英国人的严谨。 |
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发表于 2006-4-30 11:54:39
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