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自省
正确地将自已的想法传达给对方并不容易。有时自已会说错,有时是对方听错,还有人会揣测说话首的意思,做出天壤之别的解释。为了避免这种误解产生,必须有细心的思维与努力。
但是,也有些时候不论自已多么用心、努力,对方还是无法理解。明明觉得自已的观念正确,表达方式也恰当,但就是无获得对方的认同。此时,会不由得焦躁起来,以激昂的声调去坚持自已的正确性。然而,如此做并不会改善沟通不银的情况。一味地批评或谴责对方,不仅伤感情,也难免要争吵一番。
纵使自已是正确的,是否也能退一步改变想法,了解事情最终的责任还是在自已身上。这很难做到,但唯有能想到自已的观念与表达方式仍有欠周详的人,才能踏上提升自我以及更圆融的人际关系之路。 |
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