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2006年8月8日星期二,早上10点多,刚开业的茂名明湖电器商场门前聚集了近百着装统一的据称是茂名国美的员工。统一列队高呼口号后集体冲向明湖电器商场,把明湖电器商场的右侧玻璃全部打烂,里面多个柜台损毁,外面停车场的几辆小车也未能幸免,损毁严重。整个时间持续大概半个小时。
据现场围观群众说,当时的围攻人员有统一的着装,有统一的口号,有统一的指挥,而且分工细致,很显然是个有预谋有组织的行动。在打砸行动后,统一列队,高叫口号,跑步离去。现场的人员伤亡人数暂时未有消息。
事件持续大概半个小时,警察防暴队伍到场,维持现场秩序。
随后警察在茂名国美电器商场用两辆面包车形状的囚车带走国美电器商场的多人,协助调查。茂名国美电器商场已经在事件后停业。 市公安局的副局长到现场指挥,可见事件的严重。
据现场群众猜测,这次是商业的竞争带来的恶性事件。茂名国美电器商场用各种形式和本土的电器零售企业竞争,一直剧烈。茂名明湖电器商场这次的独立在商场之外开业经营,也是应对竞争,兵行险着,好的话会开拓出一个独立的电器销售品牌。国美电器在茂名近一年时间里并为能表现出在外地的价格屠夫的本色,生意未能象其他地方表现火暴。这次事件很可能会导致国美电器丧失本土居民的消费信心,因此折戈茂名,而且为企业形象带来了很大的影响。
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明湖电器旗舰店在8月5号开业前一直是处于保密的的、不对外公开的装修阶段,但是在这阶段,国美已经多次的派人千方百计的混入明湖电器旗舰店窃取信息了,而且成功了混入了几次,并且最后被发现遭到保安轰出门外,这时双方已经有了一定的矛盾积累了。
8月5号明湖电器旗舰店和茂名国美都正式开业,国美的人流和明湖的人流差距有多大相信大家有目共睹,惨败的国美是肯定心里有气的。(加上几天前四大电器品牌扬言要撤国美的场转而全力支持明湖电器旗舰店引起国美的震怒和步步高的收数事件又雪上加霜)国美视明湖已经为眼中钉肉中刺了。
8月6号晚上,明湖空调部的一个副主任去国美逛街(抄价?),被国美人认出,并指责其过来抄价,该副主任矢口否认,双方发生言语冲突,继而国美的几个人对明湖的副主任进行殴打,并扣留该副主任于四楼不让其回去。(国美有权力扣留人?而且是殴打后再扣留,其霸道不言而语),明湖电器旗舰店的人知道事情后,派保安去向国美要人,国美拒绝交人,期间双方再次发生言语冲突,继而在国美四楼展开了群殴,公安很快就介入了此事,但应双方都没有用刀具和铁棍等器械参与打斗,所以公安很快就解决事情了。
8月7号中午左右,国美开了三辆面包车,带了30多人过来明湖电器旗舰店,(估计是湛江、阳江的人到了)冲上四楼扬言要捉明湖电器旗舰店的负责人回去谈判(茂名的警察可以放假了,捉人的事情交给国美去做就可以了),没有捉到人,于是回去。
8月8号,事情就发生了,国美的人(包括湛江、阳江、海南、深圳、广州等地区的人)大概一到两百人左右吧,一大早包围了明湖,期间不断的喊口号,有统一的服装、有统一的指挥,在几次冲击明湖电器旗舰店未果的情况下(那时候巡警和一部分的派出所和治安亭的人都已经过来保护明湖电器旗舰店了,所以没有成功),正在国美的人在明湖门口排队喊口号的时候,其中明湖有一人拿出DV对国美的人进行了拍摄,国美的人过来抢DV,明湖的保安和派出所的人过来保护DV,双方发生了打斗,国美的人马上退去,正以为事情结束的时候,一辆粤A牌的面包车开了过来,车上装有大量的铁棍和石头,国美的人从车上取得武器,对明湖电器旗舰店又展开了新一轮的围攻,由于明湖人少,(只有20多个保安、10多个治安人员和为数不多的警察,所以没能挡住国美的冲击,包括警察、治安人员、保安、和明湖员工在内的20多人受伤,国美以一轮砖头和铁棍对玻璃门、落地玻璃窗的狂砸而告终,最后在有统一的指挥下跑步散去,警察曾经朝天鸣枪两响,但亦无效果。
此次事件的图片已经有了,明湖电器旗舰店的损失大家都看的到,真相就是这样,此次国美的行动极为无赖,影响极为恶劣,对国美有如此有组织、有预谋的暴徒行为我深感愤慨,所以我把真相告诉大家,是非就由大家自己分辩吧!
市场竞争,不是打出来的,有架打是不理智的行为,本人多年在市场竞争激烈的行业中工作,看到今天茂名这个事实感不安!?难到现在的企业老板就是这样做生意的吗?先不说作为外地企业进驻茂名零售行业的国美电器作出的行为有多差,也不说茂名明湖的行为有多恶劣.我们从别的角度看看:一是明湖开业找人到国美抄价,公开叫卖的东西你为什么怕人抄价,你有你的客,我也有我的客,每种东西都有他一定的销费客户群体,打价格战我想没有一位企业的老总想做的,当然同一商品在不同的商场有不同的价格,客户多会到平价的商场购买,但也不是所有的人都会这样细心到各个地方比较价格,现在的商品价格在网上一查就能看到了,差不了多少,理性的客人都会选择.同行业的卖场开业就开打,难倒别人就一定会到你哪里买了吗?明湖你做零售业在茂名也是老大了,抄价作为这么多年来为你创收了多少?只有你自己知道.\"抄价\"这种商家大忌,难倒你不知?二是国美明湖开打,国美作为中国成功的连锁电器零售业大哥去与一个刚成长的本地企业开炮, 是不是有点头脑发热了,国美是一个多大的企业,明湖是一个多大的企业,你用不着接人到明湖的场开打,只要动一动所为的\"国美的政策|\",明湖就要地动山摇了,如果这个世界的企业是要\"开打\"才能做大的,我想不要说国外的企业到中国来开公司,就是我们国内原有的国企早就\"开打\",那里还有民营企业的地方,人家可是国有企业,头上有个\"国\"字号,要开打,国家会发枪、炮的,民企从哪里搞这些东西?民企你有胆与国企开打吗?那你就是和国家过不去了,到时国家出兵你连站的地方都没有!每个地方都有每个地方的风土人情,只有先入乡随俗才能站好,古话有云“强龙难敌地头蛇”,你是“强龙”但到了别人的地方,要想别人接受你这条龙也要从各方面做到让别人知道你是“龙”才行的啊!要是“打”就能做霸主的,也没有你国美的今天了,中国人从来就没在“打”字上服过任何人。现代的企业竞争不是过去的量化竞争了,“服务竞争”才是真理!在品质一样的情况下,想信大家都会选择一个更好的“服务”来比较。
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