“计高一招”的美国GMI公司

zhangli

“计高一招”的美国GMI公司

　　“美国GMI全球市场调查公司”是为全球各地的商家用户提供各类商业信息的专门企业，号称“全球决策大本营”，英文名“GlobalMarketingInsite,Inc.”

　　GMI公司的操作方式是以网络作为平台向全球各地经过注册的网民及个体发放市场调查问卷，然后将各类信息归总汇集按需求反馈给厂家用户以赚取利润。

　　而网民答卷的报酬是根据答题的优劣给予相应的分数，也叫点数。每千点兑换50美元。大部分问卷的专业性强，不具备专业知识的大多数普通人一年能有一千点数的收益也就不错了。

　　为得到这区区几十美元的报酬网民付出了一年的时间，如果运气好顺顺当当拿到了钱算是造化；运气不好，您即使有坚强的神经，十二分的忍耐力，也会被揉搓得像一团棉花糖或是一块橡皮泥，非但拿不到钱，人格受到侮辱，却无从发泄，等于在海绵上挥拳有劲使不上，这就是网络的缺陷。说是网络陷阱也不为过。

　　50多岁的残疾人刘国保先生的遭遇就是一例——

　　2005年初经网友介绍老刘注册加入了GMI公司问卷调查活动。一年后，也就是今年三月初，刘先生发邮件给GMI公司客服部提出将他所获一千多点兑换成现金。

　　3月底还未见汇款寄到，老刘发邮件询问并多次将包括地址在内的详细信息连续发给GMI客服部。

　　4月初GMI客服部终于发来邮件，承认自己弄错地址耽误了汇款，承诺当月的下个星期将汇款再次寄出。

　　4月份、5月份很快过去了，一直没有汇款寄到。老刘连续给GMI客服部发邮件咨询，如石沉大海。但通过网络发来的调查问卷却接二连三的发来，老刘在没有收到报酬的情况下仍然参加问卷答题活动。

　　几个月过去了，老刘几乎天天发邮件质询，甚至是措辞激烈的质问。GMI客服部像是在空气中消失了，没有一点反响。作为GMI的“合作者”——虽然地位卑微但讨要报酬的权利还有吧。如按美国的民主传统和商业社会讲求平等互利的原则，GMI公司的作法不令人发指吗？这种“鼻孔朝天，不可一世”行为的背后又隐含着什么就更不得而知了。

　　谢天谢地，六月一日终于有了回函，内容却是“邮件是乱码，不知什么内容”

　　顿时，刘先生似有一种“吞了苍蝇”的感觉。

　　为什么催款的信件是“乱码”，而同一电子邮箱接收的调查问卷却不是乱码呢？当问卷发生网络故障刘先生发邮件查询，得到的回答也同样没有“乱码”，不觉得蹊跷吗？

　　刘国保是位患高位截瘫已四十年的重度残疾人，还患有糖尿病、肾积水等多种慢性疾病。无儿无女，没有经济来源，生活靠低保，身边除了照顾他的小保姆，就是昼夜为伴的电脑。本来想通过问卷答题的活动指望有点微薄的收入补贴上网费用，没想到却招致了无尽的烦恼。

　　患有严重神衰失眠的老刘因这件事的刺激昼夜失眠，血压增高，糖尿病加重，服药打针各种治疗不断。尤其是六月一日GMI公司的“邮件是乱码，不知道什吗内容”的回复，像遭了一闷棍，顿时血糖血压骤然升高，病情再次加重。

　　为这几十美元已使刘先生残病之身备受损害，平时因治病既已债台高筑，这次不得不再度举债。

　　为结束这场得不偿失的“游戏”，刘先生就像头钻进泥土里的“鸵鸟”——“眼不见心不烦”，断绝了与GMI公司的一切交往，放弃讨要债务，不参与问卷答题。

　　数日后，病情已见平稳的老刘又开始了按他所说“健康人的太阳在室外，而他的太阳在屋内”——网络浏览……

　　冤家路窄，六月十日老刘在新浪网发现了GMI公司“一分钟注册可得五十美元和超酷奖品，还可到世界旅游”的广告。

　　像一记重锤敲击心头——又拿穷苦的中国百姓开涮了，实在可恶！一种难以抑制的愤怒在刘先生胸中燃烧……

　　他不再沉默了。他连夜奋笔疾书。披露GMI公司的丑陋面孔。

　　从6月12日起，批评GMI公司的发帖公布于在国内各大网站论坛，哪里有GMI的踪迹，哪里就有刘先生的跟贴。为了不使中国穷苦百姓遭受忽悠愚弄，刘先生紧粘GMI不放。地球人全知道了，唯独GMI公司视而不见，一副若无其事的样子。

　　7月9日刘先生根据在谷哥搜索的结果把文章贴到了美国中文网、华尔街日报，德国中文网、美国侨报等许多国外网站和报刊。

　　把“战火”直接烧到了“美国本土”。甚至请某网站的总编室将文章转交给GMI公司驻西雅图的总裁先生。

　　一位西方哲人说“我虽然不赞成你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利”

　　直到今天许多论坛报章还贴着刘先生的文章，美国中文网的“我留言”栏目中一字不差的挂着刘先生的帖子。

　　看来“堵着家门放火，正中要害，GMI坐不住了，当天夜里——7月9日23时，刘先生接到了该公司客服部道歉的邮件，内容是“关于您的支票被耽搁的事，我们正在解决。事故发生的原因可能是邮寄投递造成的”。

　　7月11日刘先生又接到了该公司客服部要刘先生认定地址的邮件，并说3日内即可把钱寄出。

　　GMI公司慌了，急于道歉，急于认定地址，急于要寄出汇款以摆脱尴尬的局面。刘先生对GMI客服部的所谓“道歉”和认定地址的要求不予理会，以示轻蔑。

　　7月17日，GMI公司按未经核实的地址匆忙寄出了汇款，至今不知汇款落在何方。

　　自从刘先生的文章发帖于国内外各网站论坛以来，博得国内外同胞和朋友的广泛支持，纷纷发邮件打电话和回帖，鼓励刘先生坚持到底，并提供各式各样的解决方案供其选择，有的甚至支持刘先生诉诸法律等等。

　　刘先生和GMI公司的纠葛同样引起了媒体的关注。9月4日《北京晚报》刊载了《难道这个美国公司想赖帐？》的署名文章，报道了刘先生与GMI公司产生纠葛的经过。美国GMI全球市场调查公司驻上海办事处负责管理会员的周先生向《北京晚报》表示“鉴于刘师傅将近半年都未收到汇款，他们会与总公司联系，考虑补偿问题”

　　9月4日在《北京晚报》记者的敦促下，这位周先生给刘先生打来了电话，提出刘先生作为“残疾人因此事受到伤害，准备给与补偿或发放奖金。”

　　老刘也表示了诚意，即日起停止向网站发帖。

　　9月12日GMI公司以特快专递的方式将381元港币送到刘的家中，小保姆代为签收。为此辗转反侧历尽艰辛，有汗、有泪、有愤怒、有呼喊，甚至是以生命为代价的381元港币在做了7个月的漫长旅行后终于在当事者的手中划了句号。敢问世界上那一位朋友挣钱象老刘这么难！

　　但签收汇款之举招致许多网友的反对，他们说既然对方半年多没把钱寄到，作为以后对簿公堂的筹码，不能签收，否则，拖欠一说事实上不存在了，甚至连要求赔付的权利也要丧失。

　　老刘认为朋友们未免有点以“小人之心度君子之腹”了。第一，为50美元打官司告状，有悖中国人的传统，刘先生既没精力也没能力，第二，GMI公司不会下作到这这种程度。

　　但不幸被网友们言中——

　　鉴于GMI的周先生在《北京日报》的表态和与刘先生通话时的承诺也根据刘先生由此引起疾病复发这一事实，刘提出适度的现金赔偿，但这一切是在认定GMI公司确有失职行为的前提下，否则不要一分钱赔偿。

　　9月15日晚，传来了GMI公司的处理意见：GMI公司找到了今年3月20日和7月17日发出快递支票的证明。鉴于GMI公司所做出的努力，对于刘先生提出补偿X百美元的要求，GMI公司认为不合理，“可以考虑适当增加会员积分点数作为补偿。”

　　（注：“可以考虑适当增加会员积分点数作为补偿”。意思是等于又填了几份市场调查问卷。）

　　GMI公司费尽千辛万苦终于找到了两张汇款证明，实在值得庆贺；这样许诺的补偿、奖励等，一律转换为“点数”补偿，可谓是棋高一着，尤其是欠款得到了签收，可以高枕无忧了。

　　商家的算盘不可谓不精。且慢！您还是高兴过早了——

　　首先说3月20日的所谓“快递证明”，贵公司客服部早在4月初时，因3月份汇款地址有误做出了“工作失误”的道歉说明，并许诺“当月的下个星期寄出汇款”因此这个证明纯属多余也就无效。

　　而刘先生正是从4月初开始至7月份，这几个月焦急等待汇款不到，天天发邮件催问，却得不到回答，唯一的答复是“乱码，不知道什么内容”。刘在愤怒中承受着疾病的煎熬，而后不得不采取“惹不起，躲的起”的方式以避祸自保。

　　当7月9日“战火”烧到了GMI家门口，GMI客服部当夜发来道歉邮件说是由于“邮寄投递过程中的失误造成没有接到汇款”等等。足可证明GMI的虚伪，这一期间内你们并没有寄出汇款，道的哪门子歉？难道为3月份的汇款失误再道一次歉吗？尽管道歉不用付费，可也耗神费力呀！

　　而这又恰恰说明从4月初到7月17日前这段期间你们的不作为，最初的“当月的下个星期寄出汇款”的承诺你们从未实行过。

　　7月17日的所谓“快递证明”是在7月11日贵公司要求刘先生认定地址，遭到刘先生的蔑视后，你们盲目寄出的无效汇款至今下落不明。这不过是GMI公司为了获取汇款证据的故意行为，拿这个作为汇款的“证据”实在不光彩，“能放在篮子里的不全是菜”！

　　两件汇款寄出的“快递证明”说明不了什么，只能证明你们的不负责任！

　　而且GMI没有必要用“风马牛不相及”的所谓“适当增加会员加分点数进行补偿”。大可不必为这几百美元的赔付伤脑筋——割肉般的痛。刘先生已经宣布，作为受害方由于GMI公司的失职造成的伤害他有理由提出赔付，但鉴于GMI公司需要用“点数”增加财富积累，刘先生放弃赔付，还将他保存在GMI公司账面上还未能兑换现金的510分点数也供献给GMI公司作为日后再行“赔付”之用。

　　为GMI公司“计高一筹，生财有道”祝贺，也为GMI从此更加“闻名遐迩，与日俱进”祝贺！

　　刘先生表示“我虽赤贫，无权、无势、无金钱，唯独不缺的就是骨气”

　　任何赔偿比不上话语权利的弥足珍贵！

　　为网络时代人人平等的话语权欢呼！！！

　　希望GMI公司给与反驳！

　　地址：北京宣武区长椿街西里18楼3门43号

　　邮编：100053

　　E-mail:weimo66@yahoo.com.cn

　　刘国保

　　2006，10，15