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一、软件
病毒破坏
自从有了电脑以后不久,电脑病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也三不五时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球电脑造成严重破坏的“SASSER"病毒,发作时还会提示系统将在 60 秒后自动启动。其实,早在 DOS 时代就有不少病毒能够自动重启你的电脑。
对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的防毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的电脑,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你电脑的一切活动,当然也包括让你的电脑重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
系统文件损坏
当系统文件被破坏时,如 Win2K 下的 KERNEL32.DLL,Win98 FONTS 目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把 WIN98 目录下的字库“FONTS"改名试一试。当你再次开机时,我们的电脑就会不断的重复启动。
对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。
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定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,电脑也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其关闭后再开机检查。当然,我们也可以在“执行"里面直接输入“Msconfig"命令选择启动项。
二、硬件
电压不稳
一般家用电脑的开关电源工作电压范围为 115V-230V,当电压低于允许范围时,电脑就会自动重启或关机。因为电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为电脑莫名其妙的自动重启了。
对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置 UPS 电源或宽幅开关电源来保证电脑稳定工作。
排插或电源插座的质量差,接触不良
市面上的电源排插多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
還有一個可能是我們家裡使用的牆壁插座,多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員,所以插座內部的接線非常的不標準,特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起電腦重啟或顯示器眨眼現象。
不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源排插,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。
对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。
Power 的功率不足或性能差
这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了烧录机,添加了硬盘后,就很容易出现。当主机全速工作,比如运行大型的 3D 游戏,进行高速烧录或准备读取光碟,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用电表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。
主机开关电源的插头松动,接触不良,没有插紧
这种情况,多数都会出现在 DIY 机器上,主机电源所配的电源线没有经过 3C 认证,与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪"声。
主機板的電源插座有虛焊,接觸不良
这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动 ATX20 针插头,看主机是否会自动重启。同时还要检查 20 针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。有时还需要检查 20 针插头尾部的连接线,是否都牢靠。
如果是主机板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。注意:在对主机板、硬盘、显卡等电脑板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。
如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。
CPU问题
CPU 内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,电脑也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放 VCD,玩游戏等。
试着在 CMOS 中关闭二级快取(L2)或一级快取(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的 CPU 进行替换排除。如果关闭后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但毕竟省钱了。
存贮器问题
存贮器上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(毕竟多数都设置了 POST),但是在运行时就会因为存贮器发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候存贮器损坏时开机汇报警,但存贮器损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
光碟问题
如果光碟内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光碟后出现的,很有可能是光碟的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光碟的 ATPI 接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的排线有问题时,就可能产生对某一牌子光碟使用没有问题,但对其他牌子光碟就无法工作的情况,这需要大家注意。
RESET 键质量有问题
如果 RESET 开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。但是当 RESET 开关弹性减弱或机壳上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机壳或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当 RESET 开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的 RESET 按钮开关或对机壳的外部按钮进行加油润滑处理。
还有一种情况,是因为机壳内的 RESET 开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆壳就会造成 RESET 开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。
接入网卡或并口、串口、USB 接口接入外部设备时自动重启
这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB 设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起电脑重启。
三、其他原因
散熱不良或測溫失靈
CPU 散热不良,经常出现的问题就是 CPU 的散热器固定卡子脱落,CPU 散热器与 CPU 接触之间有异物,CPU 风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致 CPU 散热不良,积聚温度过高而自动重启。
还有就是 CPU 下面的测温探头损坏或 P4 CPU 内部的测温电路损坏,主机板上的 BIOS 有 BUG 在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
最后就是我们在 CMOS 中设置的 CPU 保护温度过低也会引起主机自动重启。
风扇测速失灵
当 CPU 风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主机板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。
强磁干扰
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机壳内部 CPU 风扇、机壳风扇、显卡风扇、显卡、主机板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。
原作者:nswork
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