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上海分时段计费电表存在“猫腻”!

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发表于 2011-2-15 11:29:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言:为便于未看过前一贴的网民了解事情全过程,我将前一贴做了精简保留,想了解详细过程可在本论坛看置顶贴。
前一贴简介: 
DDSF809-L型单相多费率电度表启动用电量异常的高,新换电表的邻居们都出现类似情况。把你家安装分时段计费电表那个月的电费单研究一下,你可能也会发现问题!
一、我家用电量统计数据:(12月18日更换新表,用电状况基本一样) 
06年01月  24天用电68度   日平均2.833度;
06年02月  31天用电60度   日平均1.935度   1月份比2月份多46.4%;
06年03月  28天用电59度   日平均2.107度   1月份比3月份多34.4%;
06年04月  29天用电62度   日平均2.138度   1月份比4月份多32.5%;
上述分析如用数值加加减减,绝对会被人们忽视,用百分比和日平均数据来计算就能看出问题。
二、事情协调过程:
我从1月份开始主动联系电力公司,3月12日抄表班长王女士等二人来了解情况,解释原因是:走一段时间会正常的(为何需要走一段时间才会正常?)。我们表示:该交的电费一分都不会少,并同意交滞纳金,但必须把新表启动异常的情况解释清楚。
4月2日上午王女士和抄表员来我家,称领导决定,1—3月份的电费必须交,再补偿我这3个月的用电量。电力公司不愿解释原因,肯定有为难之处,他们主动提出了解决方案,并保证今后不会再发生类似的情况,我也就接受了。
4月6日傍晚抄表员来我家收费开完收据后说:我们领导(指王女士)那天搞错了,给你的补偿不是600度,是60度。听了这莫名其妙的话,我……
4月7日上午我给王女士打电话了解情况,在电话中她纯粹一副不讲理的态度……。我说请转告你的领导,4月11日以前与我联系,如果我听不到你们的解释,我会在网上听听广大百姓和行家能否给我一些解释。4月8日下午抄表员受王女士委托来我家,把3个月的电费退还给我,并要我提出解决此事的条件。我依然只有一点:把现象解释清楚即可。
三、我的一些想法和看法(供大家参考)
事到如今,焦点不在电力公司是否给我补偿,关键是为何始终不解释启动异常的原因。再有一点:1月15日左右收到电费单,我立即去电咨询用电异常的原因,而后3个月用电量就下降了(在此我保证用电状况没有变化):
问题一:我如不打电话咨询,用电量会不会下降?如会(或不会),是什么原因引起的?
问题二:如确实像王女士所说,走一段时间后会正常的,芯片里有木马?
问题三:我仅仅想了解启动异常的原因,他们就主动提出补偿,就因为我3个月的电费未付?
从DDSF809-L型单相多费率电度表的产品介绍来看,该型号电表具有RS485通讯接口。电力公司通过远程操作就能掌握用户的用电情况?
试着框算了一组数据:
从上海市统计局2005年度统计报告中得出,上海市有676万户居民,生活用电平均134度/户.月。如新表改装率按保守的30%计算就是202万户。
新表启动异常中产生的额外支出:我家2—4月份平均2.056度/天,如果1月份用电量按此推算:(2.833–2.056)*24天*0.61元=11.38元。202万户就是2298.76万元, 676万户是多少?机关、企事业单位用户还没计入其中。
请大家注意分析下列事实:
A、我家用电平均60度/月,低于上海市平均134度/月.户,按上述框算,居民用户实际额外支出的绝对值会超出2298.76万元;
B、上述仅统计了居民家庭,不包括机关、事业等用电单位,据上海市工商局网站公布的资料,截止到2006年2月份,各类企业合计96.23万户,其中不乏用电大户,新电表启动异常支出的现象也会发生。
C、调换电表的工作永远在进行之中,新电表启动异常额外支出一直会产生。
这是巧取豪夺的行为?商业欺诈的行为?愚弄百姓的行为?还是……

续一:(4月8日至今发生的事)
直到4月13日下午,他们委托抄表员过来,希望事情到此为止,再次让我们提出解决条件。我们说,事情过程已在11日挂上网,这是你们不及时解释原因所造成的,新电表启动异常的情况涉及到每个居民家庭和用电单位,你们现在不仅对我们,还需对广大用户做出解释。
在事情还没最终结论前,电力公司已从我们4月份的电费帐单上免去60度用电量。
看一下被电力公司修改过的电费单:(3月份和4月份)
   数码相片无法上传
4月份电费单中,上月抄见数由155被修改成215(见下面的图)
从4月份帐单上看,整整一个月我白天不用电,全在晚上10:00—清晨6:00用电?!(晕过去,平衡帐目都做的这么差劲,可想其内部管理差到什么程度)。电力公司为何在事情未解释清楚前就主动补偿60度电给我们?想封住我们的嘴?如果广大用户都这么去找他们讨说法,每户都能得到60度补偿?
………………………………
摘选几段从网上下载的回帖,供大家参考。
04-11 19:58:27  Msyoo  我是电力局的,但不在业扩和代维护,等明天我替你问问吧,声明我是在北京电力公司,好象没有收到过这样的投诉或意见反馈,改天有时间帮你咨询一下,毕竟对你们太不公平了(搜狐—狐说百姓)
04-12 08:15:43  Msyoo  抱歉,这样的情况应该是电表存在问题,因为差距太大了,北京基本是先买电(也就是电卡),你们可以申诉专家去查实一下电表的功能有无问题吧。(搜狐—狐说百姓)
04-12 14:03:16   流落凡间的精灵  偶是生产电表的,我只知道电力公司的电表肯定是对他有利的,因为他们会叫生产商把误差调成对他们有利的状态,(上海热线—侬好上海)
……………………………… 
4月14日下午抄表员与50岁左右的李先生(办公室管理员)来到我们这里,先让他看了我们的统计计算方式和网上回帖,他承认计算方式没有错,并看了部分回帖内容。
针对新电表启动异常李先生是这么解释的:任何电器在启动时电流非常大,耗电量肯定会上升,对此型号电表为何会启动异常,公司和他本人以及生产厂家恐怕都无法做出解释。(大家信吗?)
我们不同意他的说法:电冰箱24小时内至少启动20次,其自耗功率在120W以上,每次启动的确会增加用电量。新电表仅启动一次,其自耗功率可以忽略不计,会增加用电量吗?李先生仅笑了笑。我们请他粗略估算一下二家各自耗电总功率,再逆向框算用电时间,看看我们用电情况,他没什么表示。
4月17日抄表员下班后来我们这里,说王女士托她带来100元,算是对我们二家表示歉意,希望我们对此次事件不要再追究下去了。我们予以谢绝和否定:
第一,对邻居说补偿600度(恰好是3个月用电量总和);对我说补偿3个月(203度);事后却说有口误只能补偿60度,这600度和3个月以及60度哪个跟哪个能沾上点关系?王女士在电力公司有着20年以上的工龄,她可能犯这种低级错误吗?所以我们不接受王女士有口误的解释。(4月14日在我们这里,抄表员也向李先生证实了王女士当时确实是这么对我们说的)。
第二,因为我们认定王女士不可能犯低级错误,而且她代表电力公司与我们进行沟通协商,所以我们谢绝她的歉意,应该由电力公司对我们做出解释。
第三,我们等到4月20日晚,如没有听到合理的解释,会继续在网上听取网民和专家的反映和解释。
在这里我想到一个现象:国营垄断企业为何总要欺负老百姓?二大移动通讯运营商在网上被消费者暴光,其服务项目通过技术手段多收钱,电力公司会不会也这么做?
4月20日下午抄表员来我们这里说,公司领导决定24日讨论此事,最迟25日给答复,我们同意了。
25日李先生和抄表员来了,答复内容大意如下:
……沪东供电分公司开会决定,免收我1—3月的电费,因邻居已缴纳1—3月的电费,所以补偿他100元,并再三强调这些补偿由王女士承担……
……希望此事现在就了结,把1—4月份的电费帐单全还给我们,另开收据给你们……
……事情到此为止,不要扩散出去……
……对电表是否会产生启动异常现象,应由生产厂家做出解释而与电力公司无关……
(据GE能源集团网站2004-10-8《GE能源集团向上海首个风能项目提供风机》中刊登,GE能源集团将向中国最大的城市上海的首次两个风能项目提供14台1.5兆瓦风机。……该项目隶属上海电力实业总公司,该公司是上海市电力公司下属企业……)
大家注意:该电表由上海联能仪表有限公司生产,联能公司由上海电力实业总公司等四家公司于2001年共同投资组建,我们是否可以理解为上海市电力公司提供给用户的电表是自己生产的,为什么李先生要回避事实???
在一个多小时内,他们翻来覆去强调要我们把1—4月份的电费帐单还给他们。为什么呢?因为电费帐单上日期和数据显示,电力公司在未解释启动异常原因前已补偿给我们60度电,在处理方式上会使人产生疑问。所以急着要把我们的电费帐单收回去,他们这种做法的目的想隐瞒什么?电表启动程序确实有问题?
李先生一进门(包括在交谈过程中)再三强调,免除我3个月电费和退还100元给邻居都由王女士个人承担。我们要了解电表启动异常的原因而不是追究王女士的态度问题,为什么李先生总要把问题的关键点往个人身上引?他想把电力公司从中解脱出来的目的是什么?
如果说对我们的补偿是由王女士个人承担,那就成了王女士为自己的工作态度而付出代价,那为何李先生反复强调不要把事情扩散出去?难道王女士与其他用户也因工作服务态度产生矛盾?她是坐办公室的管理员!
最后,李先生提出给我们都补偿三个月的用电量。我们未答应,我们需要的是对电表启动异常真相的解释。
当说到我们如得不到解释原因,会再次上网发帖子、给《市长信箱》发邮件,请电脑程序员解读芯片内容、你们准备着为全上海每个用户补偿60度电时,李先生明显流露出紧张和不安,并请我们不要这么做,为什么?
就此李先生没和我们再有联系,我们从和李先生交谈内容分析中感到,他们上级领导未必了解事情真相。为慎重起见,我们在5月8日来到他们的主管上级——沪东供电分公司。
营销部张先生接待了我们,果然他仅知道事情的起因和部分进展,对事情已经挂上网和我们需要了解电表启动异常的真相并不清楚。我们对他讲述了启用新电表后至今所发生的事情全过程,张先生的答复大意如下:
……二年前起用新电表之初,确有部分用户反映第一个月用电量高(与王女士说的走一段时间会正常的说法吻合),以后就没有听到什么反映,你们是对此事追究的比较深的用户,我也无法解释你们提出的问题……
……按照电力公司的做法,一般就是对用户做些补偿,因为现在偷电现象较多并且无有效地抑制和处理手段,对你们的补偿是出于平衡你们的心态,因为我们也不愿看到有用户投诉,毕竟造成的影响不好。如果你们不接受,我们就按正常程序请有关单位进行校表,再按校验报告解决处理。请不要把事件再搞大……
……电表生产厂家是上海市电力总公司的三产企业,与我们只有业务上的关系……
……在我的职权范围内,我可以决定补偿60度电给你们,要补偿三个月用电量,需上级领导批准……
我们再一次强调,我们不是为补偿60度电还是三个月用电量而深究此事,因为我们怀疑用户的合法权益受到侵害。如果事实证明电表确实没问题,我们无条件地全额交纳电费和滞纳金,我们需要得到事实证明。
该型号电表走一段时间后会正常的,能让人接受吗?这不比病人,生病后过一段时间会康复的。
让有关单位来校表是不是一种蒙混过关的做法,我们理解校表只能对是否符合国家标准等进行检查。要想知道电表启动异常的真相,应该是测试电路控制集成块吧?一般性的校表能解决我们提出的问题吗?
最后,张先生承诺5月10日给我们答复(但他没有兑现)。
5月10日下午16:10,上海市电能表强制检定站来电话说明天上门校表。我们立即给张先生去电询问怎么回事。他说:校表人员是他安排的,上午沪东供电分公司领导告诉他,同意给我们补偿三个月用电量,要不就按正常程序操作。
我们当时就提出:我们没有提出校表申请,我们只对启动异常有疑问,而不是对电表日常运行有疑问(因为2—5月份运行正常)。电力公司为何补偿我们三个月用电量?我们凭什么接受这三个月用电量的补偿?就因为电力公司无法回答我们的问题?那所有的用户都提出此问题,电力公司是否照此方案全部解决?张先生无语。
5月12日上海市电能表强制检定站来了二位工作人员进行校表,从他们口中得知,电力公司通过网上向他们发出申请,要求对我们进行校表,原因是:用户提出用电量突然升高。多么含糊的表述,晕死。
校表报告需一周后才能出来,这份报告能说明解释电表启动异常的问题吗?
电力行业高工资待遇是人所尽知的,对偷电盗电无有利的打击措施也是人所尽知的,而由此造成的亏损却成了电力行业要求调整电价的原因。
是否利用高科技手段在新电表启动里面做文章,现在还不能最后确认,如确实是这样,那电力公司的行为和社会上偷电盗电行为有何本质上的区别?而且电力公司做的更隐蔽、更卑鄙,因为他们偷的是老百姓的血汗钱!
对社会上偷电盗电行为听之任之或者象征性的搞些打击活动,对我们反映的情况不于解释和理睬,还假惺惺的给我们一些补偿,说是平衡我们的心态,还有比这更虚伪的做法吗?

题外话: 
发此贴前我们在想,我们为什么要(会)这样做?因为此现象可能覆盖整个上海,必须提醒百姓你的合法权益受到侵害。你电力公司可以忽视我们个人的力量,但你们不能忽视上海市百姓的民意。
此贴发出后,我们会面临什么结局?思索再三,能接受任何结局。如果上海百姓对此次揭出的可能涉及到每个用户的国企腐败现象(如果属实),仍然无动于衷、自叹倒霉,那这个社会还有什么能值得留恋的呢?
如果大家还能看到我的贴子——续完,说明我还默默地生活着,我一定会把此事最终结果告诉大家。如果看不到,你们自己去猜测吧。
最后再提请大家思考一个问题:电力公司可是个绝对NB的垄断性国企,为什么会多次派人和4个月未交电费的用户沟通协商?对我们实施断电或诉至法院都可以,而且在事情没弄清前主动给用户减免60度电,你们见过或听说过类似事情吗?他们担心的是此事扩大到社会上去。我们应该去伪存真,透过表面看实质。
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