高群耀谈中国盗版顽疾:当务之急降低盗版率

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高群耀谈中国盗版顽疾:当务之急降低盗版率   出处：PConline

2005-05-27 作者：太平洋新闻中心 海风  责任编辑：hongwenfeng

　　在高群耀十多年的职业生涯中，曾经获得“中国十大最有影响力IT职业经理人”，以及“最杰出跨国公司经理人”等荣耀，，而他的影响力来源之一，就是先后任职两个最具影响力的跨国企业中国高层的经历：世界首富比尔·盖茨领导下的世界第一大软件公司微软，以及有“设计软件业微软之称”的全球第一大专业设计软件商欧特克（Autodesk）。同时，高群耀还有另外一个别号：“反盗版专家”。从在微软时期成立专门的反盗版AP部门四处打压盗版的强硬措施，到在欧特克时期的让正版用户分期付款买软件的“和气生财”策略，高群耀对中国软件盗版顽疾有他自己独特的理解方式。

　　上周企业软件联盟（BSA）发布的一份报告指出，最新统计中国的软件盗版率为90％，是全球第三大盗版最严重的国家。那么，在“反盗版专家”的眼中，今天中国的软件盗版状况又是怎样的一个画面呢？“与几年前相比，我可以说现在情况乐观得多”，高群耀在接受PConline专访时，这样表述了他对目前中国软件盗版状况的理解。









当务之急：降低盗版率

　　当被问到与两年前任职微软中国区总经理时相比，目前中国的软件盗版情况状况有何不同时，高群耀表示：“对目前市场上使用正版软件的数量逐步多起来的趋势，我想是很清楚的，政府支持正版的态度也很清楚，问题是直接的每一位参与者如何养成使用正版的习惯，这需要一个过程。我在中国从事软件行业的10年当中，无论在微软也好，还是在Autodesk也好，都一直面临这这个挑战。但今天与几年前相比，我可以说现在情况乐观得多，因为现在人们对这方面的认识、有关部门实施的举措，以及中国加入WTO后承认和采用这个游戏规则，目前的大环境与以前相比已经好得多。在这个时候，如何积极参与正版化、缩短这个转变的过程，则是软件用户、相关产业主管，以及软件厂商一起来参与的。”

　　尽管对目前的大环境表示乐观，但高群耀也指出了改变现状的迫切性：“但今天来说不尽人意的事情还是在于，当绝大多数用户使用的都是盗版软件时，再说正版软件的市场占有率等等都是毫无意义的。这的确是当务之急需要解决的事情。对于外商而言这可能是加与减的问题，但对国内的软件企业而言则可能是生与死的问题。决定软件产业发展有四大因素，它们分别是：人才、资金、技术和市场需求，而在市场需求里面，很大部分的决定因素是采用正版软件的数量。所以，就算是为了中国的软件产业，我们也应该在正版化的道路上下功夫。”

中国“特区”运营之路

　　在高群耀重返Autodesk后所施行的一整套正版化策略当中，针对中国市场制定区别于全球运营体系的策略最受人关注。

　　2003，年高群耀回到了Autodesk的第一天，高群耀就成立了“中国特别事务委员会”，纳入包括全球CEO在内的最高决策层，开通“中国战略决策的直通车”，使得Autodesk把中国看成其全球业务的一个特区，让高群耀可以推行全新商业模式。与在微软时期成立专门反盗版部门打压盗版行为的强硬手法相比，高群耀在Autodesk实行的策略要温和得多：针对大型的企业用户推行全球首创的3年分期付款购买软件服务模式。这一策略被高群耀称之为“和气生财”式的反盗版策略。

　　针对Autodesk中国特别的定价策略，高群耀阐述了他的理解：“Autodesk在中国的做法不敢说是唯一，但是非常少数的做法。Autodesk在中国的发展方式、商业模式都是来自于中国的团队，所以Autodesk在中国的价格体系从来就没有全球性价格框架的约束，所有产品的价格指定都是针对中国本土市场的。换句话说，Atuodesk在中国的发展战略是中国的团队制定的，是全球化战略的一部分。”

　　高群耀称：“其实软件产业的商业模式是蛮特别的，就是如何把看不见摸不着的服务卖给最终用户，而这里最核心的部分就是许可证。所以软件的价格体系不是简单的一套软件的定价，而是许可证的价值体现。Autodesk在华的定价策略主要出于两个因素的考量：对市场承受能力的考量，以及对行业责任的考量。如果说今天Autodesk定价一万元的产品，明天只卖200块，这样的做法对整个行业是极不负责任的，整个产业都会被拉垮掉。”

“和气生财”能否被复制？

　　事实上，除了在价格上做文章，Autodesk在中国所推行的正版化工作远不止这些。譬如，Autodesk出名的政府公关能力。

　　“可以说我们政府是我们中国最重要的客户”，这是高群耀眼中的中国政府印象。“中国的政府部门不只是战略、政策制定者，它本身也是一个客户，所以在中国做企业，与中伏的关系是非常特别的，与其他国家不同。”

　　为求与政府打好关系，Autodesk下了不少苦功：在软件开发方面，通过在上海建立研发中心来融入中国的本地化市场。目前Autodesk在华的研发中心不单面向全球市场进行软件开发，还肩负着管理Autodesk在华外包业务管理的职能。由此，不但令Autodesk融入本地市场，也促进了中国软件产业的发展，这对中国政府而言至关紧要。此外，Autodesk在北京、上海、广州等地都设立的营销服务机构，以强化与当地政府的合作，并且把区域主要运做中心放在了北京。

　　在中国软件行业摸索了10年光景，高群耀似乎已经总结出一套行之有效的营销方案。但当问到他在Autodesk的这种营销理念以及反盗版的策略能否被其他跨国公司，譬如微软所复制时，高群耀并没有给出明确的答案。

　　高群耀称：“外国企业在中国要取得成功，不能只是简单地做生意，而是要把企业发展的生态环境建设好。”