惠普务实派CEO发力：分拆能否带来新生？

GlassWorld

自马克·赫德成为惠普的首席执行官以来，两个半月过去了，内幕人士称他和前任费奥丽娜的差别可谓天差地远。从费氏1999年踏入惠普门槛的第一天开始，她就在试图多方激励员工以帮助她重拾惠普昔日的光辉，为此她甚至现身电视广告，站在了一个模拟惠普当年创办所在地的车库模型面前进行宣传。

　　而赫德则几乎未曾提及过所谓的“惠普方式”，相反，他把注意力集中在沉闷的财务数字上，试图找出惠普的问题所在。费奥丽娜展示的是一个宏大的目标，要把惠普变成互联网时代提供一切产品的巨头企业，而赫德大部分时候都是在心里自行思量战略问题。

　　针对产品的销售策略

　　现在，赫德战略的大概已经逐渐成形了。6月13日，惠普宣布将分拆打印机和PC业务。赫德还聘请了前PalmOne公司的首席执行官R. Todd Bradley来执掌PC业务部门，这也是多年来除了费奥丽娜和赫德自己外，空降惠普的最高级员工了。

　　此外，《商业周刊》还得悉赫德还打算重新整顿惠普的销售队伍，此举很可能完全改变费氏的战略哲学。赫德还将通过大规模的裁员行动来把企业的效率提高到像戴尔等对手的水平。“董事会更换卡莉是因为他们想强调计划的执行，”一名内幕人士透露。“马克所做的正是这些。”

　　销售队伍的重组可能是赫德并非另一个“卡莉”的最佳证明。费奥丽娜努力打造一支完整的销售队伍，目的是把惠普的多种产品捆绑在一起卖给企业客户，而赫德则想把重心重新转回到针对个别产品之上，这有机会降低惠普的销售成本，因为这可以减少中央协调工作。

　　重心在协作

　　另外，上述方法还能减少每宗交易的佣金。更重要的是，惠普不用再使用一些所谓的“多面手”去面对像来自戴尔的高度专业的销售人员、来自利盟的打印机专才以及存储巨头EMC的专家。

　　这并不表示赫德在打破过往的一切东西。在面对一些最大型的客户时，仍需派遣相互协调的队伍，以避免出现数名惠普销售人员同时对客户展开攻势的混乱局面。尽管如此，一名最近离职的前惠普员工表示，“这是从过去更集中的销售方式的大逆转。”

　　把打印机和PC业务分拆清楚地显示出赫德更偏好于相互协作，这样可以把两个部门释放出来，以更有效地和戴尔、利盟竞争。通过聘请Bradley，赫德引入了一位风格和自己十分相像的强硬的执行官。其中的一个可能性是：推动惠普的直销业务--一个惠普过去一直在尽量避开以免激怒分销商的领域。同时，有分析家称惠普很可能会让Compaq这个品牌在低端PC中逐步消失。

　　重症还需猛药

　　赫德的开局还算不错，未来还将有更多的动作。有内部人士估计赫德将在今年夏季公布更多的改革细节，届时他还将宣布大裁员15,000人。而另外两名内部人士则暗示费奥丽娜的"e-inclusion"（一项为发展中国家开发廉价科技解决方案的计划）大计很可能将从此搁浅。

　　很多人希望赫德能为高层管理人员吸纳更多的新鲜血液，这也是费奥丽娜没有成功的一件事情。现在就有两个职位急需填充：一个是企业销售部门的负责人，这是即将退休的执行副总裁Michael J. Winkler留下的空缺；另外一个则是Robert P. Wayman在再三推迟离职后留下的首席财务官的空缺。

　　虽然赫德正在不断对惠普施以猛药，大部分员工都能理解这是必需的。惠普的一名中层管理人员说，“多年来，我们只见到一些相同面孔的位置在换来换去，即使他们就是让我们误入歧途的人。”

　　从赫德就任两个多月以来所展示的务实风格来看，这位管理人员所说的现象应该不会再继续了。