Google与雅虎：网络企业文化冲突的典型代表

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Google与雅虎：网络企业文化冲突的典型代表
出处：PConline

　　雅虎公司在硅谷的办公室墙上张贴着一些具有古怪创意但已申请专利的发明的海报，如便携式鸟笼等。海报上醒目的标题是：如果鸟笼都可以获得专利，那么雅虎员工的全身心投入工作就可以拿出更有价值的产品。

　　海报所推广的是被称为“概念工厂”的计划，在雅虎这家网络媒体巨擎中，需要的只是埋头默默苦干。通过概念工厂，员工需要提交一切可以提高他们公司产品的想法。

　　在五英里以外的Google总部，则更看重创新思维。在Google，要求工程师们每周都花一天时间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造成Google News之类的新服务品种出现，根据Nielsen NetRatings的数据显示，这项服务现在每个月都能吸引710万浏览者，同时也导致了社区网络站点Orkut的出现，目前它已经被整合到整个搜索网站之中。

　　由于两家公司都在争夺在线广告市场的主导权，所以越来越清楚的是，这种竞争实际成为了一种比试—到底什么样的合作文化才是网络公司所需要的文化：是像雅虎那样，系统化的日益趋向好莱坞式思考模式的环境；还是像Google那样，尽管每年都达到40亿美元的收入，还是不断在进行发展壮大？

　　这些问题的答案将在接下来的时间内对网络公司的成立有着持久性的影响。如果雅虎占了上风，投资者会坚持使用像雅虎的Terry Semel那样，以他的媒体式思维和严肃的指导而闻名的首席执行官；如果Google可以继续保持火箭般的窜升速度，那么他们会寻找Eric Schmidt那样，总是愿意让他的工程师出尽风头的具有激情的技术专家。

　　两家公司具有同样的体系结构，但走的却是不同的发展道路。雅虎的共同创始人David Filo和杨致远在1994年开始为自己第一个搜索引擎工作的时候，他们还都是斯坦福大学的电子工程博士研究生。两年后，Google的创始人Larry Page和Sergey Brin开始在他们的搜索引擎BackRub（Google的前身）上开始合作的时候同样也是斯坦福大学的博士研究生。Page的房间是公司的第一个数据中心，这两个创办人甚至在1998年创建Google公司之前曾向他们的朋友Filo咨询意见。

　　冲突不仅仅是存在于企业文化领域，两家公司业务的经营方向也是针锋相对，为同样的浏览用户和广告商进行竞争。在最近的三年，雅虎对它网络搜索及相关广告的核心业务改造，使它在搜索的广告收入仅次于Google，其中所采用的是大多数人都认为可以与其年轻的对手相抗衡的技术。

　　与此同时，Google也扩展了他们的业务，包括那些该公司负责人曾声称不想去涉及的方面：像雅虎一样成为提供免费email服务、社区网络、发布工具、地图、购物、新闻和视频搜索和现在的商标广告销售的门户网站。

　　他们在努力争取目前价值80亿美元的全球性网络搜索的广告业务市场的更大份额，据Piper Jaffray称，该市场的价值在五年内将增长至220亿美元。而且，搜索的广告已经成为日益增长的有利的品牌广告战中的一部分。根据来自Goldman Sachs的消息，世界范围的在线品牌广告今年内将增长21%，从113亿美元升至182亿美元。

　　到目前为止，两家公司都很成功。在今年的前三个月，Google报道称，由于3.692亿美元的净收入，他们的收入已经比去年翻番，几乎是2004年同期的6倍多。雅虎的收入在同一时间内增长了35%，达到11.7亿美元，纯利润也翻了一倍，为2.05亿美元。目前雅虎的市场资本总额为510亿美元，而Google为760亿美元。

　　但是这两家公司所采取的争夺广告市场的方法有着明显不同，而且这也都是他们各自高层决策技巧的反映。

　　虽然Google的规模大一些，雅虎还是在与美国广告业的关系回暖后占据了上风。在经历了网络经济泡沫之后，雅虎增长速度很快，而且以一种更为谦逊、低调的态度接触广告市场商。在广告业界的资深人士Wenda Millard的带领下，雅虎的销售团队现在把焦点放在了维持与广告代理商间的传统合伙关系以及对其的关怀上。雅虎还有一支内部的电话销售团队，他们的唯一职责就是发展小的代理商和公司，使之与雅虎建立合作关系。

　　与雅虎的做法不同，Google的方法则依赖基于技术层面而非关系层面对广告进行分类。

　　American Technology Research的金融分析家Rob Sanderson称：“雅虎拥有很大的品牌广告业务。Google则全是搜索部分，如果外部的品牌广告商想要介入进来，雅虎是更好些的选择。”

　　最大的互动代理商之一的sobar公司的主管Sarah Fey说：“雅虎能令你每天都感受到关怀，他们给人的是一种战略伙伴的感觉。”

　　金融分析家和业界观察家指出，在互联网的经济领域仍然存在这两家公司可以再争取的空间。但他们担心Google会像雅虎那样，将在某些业务方面经历一段尴尬的时期。

　　著名作家Moore称：“我的确相信Google最终会获得成功，而且为了成功所采取的策略也将会很令人佩服，但真正的问题是：到那时它又将做些什么？”