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网通宽带网昨大面积中断 并非遭黑客攻击

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发表于 2005-7-14 00:21:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
网通宽带网昨大面积中断 并非遭黑客攻击

http://www.sina.com.cn 2005年07月13日  北京日报

  本报讯(记者周健森) 昨天下午2时35分左右,承载着超过百万规模用户的北京网通ADSL和LAN宽带网突然同时大面积中断。包括东城、宣武、朝阳、海淀等区县的用户受影响无法正常上网。15分钟后中断地区宽带网开始逐步恢复。网通方面拒绝透露造成宽带网大面积中断的详细原因,但否认了“遭黑客攻击”的可能性。

  宽带网中断后,北京网通10060客服热线和112障碍台全部处于占线状态。后据网通客服人员解释,这是由于大量用户集中拨打电话报修故障所致。据其工作人员透露,网络故障是由于机房系统瘫痪所致,但故障详情不明。

  下午4时30分,网通方面首次对此次宽带网大面积中断一事进行解释。网通方面称,故障原因是由于路由器软件设置故障所致,与宽带骨干网无关。其客服电话也开始恢复正常。客服人员表示,中断的部分地区宽带网正处于逐步修复中,但部分用户的宽带连接仍不稳定。对此有技术专家称,此次故障可能与向网通提供网络设备的设备供应商有关。

  网通相关负责人明确表示,根据目前的调查结果,此次宽带网中断一事,与“黑客攻击”无关。目前没有迹象显示网通遭遇到“黑客攻击”。他同时表示,尽管ADSL宽带网因出现故障而不太稳定,但其造成的影响并不严重。
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