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9月21日,一位自称是云南大理州鹤庆县小学老师的网友发帖说,她和同事到县民政局交学校给云南昭通地震募捐的钱,却被民政局工作人员以“不收现金”为名拒收,还责怪募捐的零钱太多不好数、捐的钱少。她“委屈得哭了”。
这位网友生气地说:“我是来捐款的,不是来让你侮辱的!我虽然清贫,但是也有尊严!”
27日,鹤庆县民政局证实了拒收捐款一事属实,他们说,是工作人员与两名女教师发生了“口角”,该县纪委和监察局也已介入调查此事。
捐款被拒收 女老师哭了
发帖网友“草根771117”自称是鹤庆县的小学女老师,21日和同事去鹤庆县民政局交学校募捐给彝良地震灾区的款项,“却遭遇了民政局财务处一名女工作人员的辱骂”。
“草根771117”说,没想到民政局财务处工作人员说不收现金,给了她们一个民政局银行账户信息,要求她们自行存钱到该账户,她和同事建议该工作人员一起清点款项,结果遭到拒绝。
“她很不耐烦地说:‘不是和你们说清楚了,我们不收现金。”当地民政局发布的给彝良地震灾区捐款倡议书上并没说明要存到银行,“上面写着:‘捐来的款统一交到民政局”。
“草根771117”说,她们是调课来捐款的,还要忙着回校上课,只好再说好话,结果却遭到了对方的辱骂。
“我觉得很生气,没见过这样的工作态度。于是拿出手机准备拍,结果手机被她抢去了,还骂我们:‘这是什么教师,怎么能教好学生?你们捐来的钱那么多零票,怎么数?’我委屈得哭了因为我们学生捐来的是零票就不接收?她又骂:‘汶川地震人家捐几百万都是打款,你们那么点钱……”
民政局:教师砸杯子拍照引对骂
27日,鹤庆县民政局发布了一份情况通报,证实确有拒收捐款一事。不过,该局办公室一名施姓工作人员称,情况并不完全像网帖上所说的。
据他介绍,9月21日,确实有两位老师到民政局交彝良地震的捐款,因为当天是星期五,交款的人比较多,而民政局只有一名财务人员在收款。
“财务人员让他们填写现金收据后,把钱打到银行账户,双方因此引起了一些口角。当时一名教师随手拿起财务人员的杯子,砸在办公桌上,桌面上的单据都湿了,还拿出手机对财务人员脸部拍照,财务人员就抢下手机,双方才对骂了一下。”他说,随后众人劝说下,事情得以平息,最后工作人员叫她们把捐款留下,但遭到两位老师的拒绝。
鹤庆县民政局称,事发后该局召开了会议,对当事的财务人员进行了批评教育。目前该县纪委和监察局也已介入调查此事。
“我们学生捐得少,
但那是他们的心意”
据发帖的老师称,当天她们带到民政局的捐款有两笔,一笔是学生的捐款共2323.5元,另一笔是老师的捐款共1070元。
“我们学生捐得少,是真的,但那也是他们的心意,孩子毕竟没钱,只要有这份心,哪怕只是小小的善举,我们也不嫌麻烦。”这位老师说,“谁知工作人员却说‘最好是一个人都不要捐,省得给我添麻烦。”
“我虽然只是一名很普通很平凡的小学教师,我捐不出几百万的钱,但我心系灾区……不知道是我错了,还是我不会办事,这年头捐个款还得直接打卡上,不然人家还不乐意。谁叫我们老师个人捐不了上万呢?谁叫我们学生捐不出那么多钱呢?”这位老师委屈地说:“我是来捐款的,不是来让你侮辱的!我虽然清贫,但是也有尊严!”
做慈善不是比钱多
请不要伤害这片爱心
该帖一发,立刻引起网友的热议,很多网友都赞赏学校师生的爱心,同时,他们也呼吁“不要伤害了这一片爱心”。有网友还撰文说:
地震天灾,急待救援,鹤庆小学的老师,从自己本不富裕的个人收入省出来,捐给受灾地区,那些学生你三毛我五毛的募集,更是拳拳爱心。民政局的工作人员有什么权力看轻这笔钱?
鹤庆师生集体捐的3393.5元,确实不多,但捐款捐的是爱心,不是比钱的数量。民政局的工作人员不能因为数额小零钞多就鄙视。爱心无价,任何人也没有权力轻慢。
捐款的人多,说明当地的宣传不错,当地人都非常有爱,愿意帮助受灾同胞。财务人员忙不过来,应该加派人手,或者态度诚恳请大家配合。
做慈善要比做其他事业更多了一份责任和神圣,要更多耐心。只有唤起民众爱心,才会让慈善事业走得更远。
据《生活新报》、中新社
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窗口人员的作风反正众人皆知,但我觉得那老师也绝不是善茬。
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换我是老师也这么干的,窗口人员见的多了,有不装B的么?
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恩,反正不管怎么样,都是窗口人员的错。做的越多,错的越多。
那名唯一的财务人员应该热情接待,仔细的一遍遍清点她们的捐款,借机偷懒歇口气。然后让后面的人排长队去吧。由此造成的工作效率损失,让排队的去骂领导好了,反正自己是轻松了。
这名唯一的财务人员应该是个老实人,或者说是傻逼。否则也不会被领导单独留下来,一个人处理整片工作。表面工作不会做,推卸责任更不会,相反态度差脾气大,把对领导的不满有意无意全发泄出来了。吃力不讨好,现在满心的郁闷更加说不出口。
那两教师也绝对不是什么善茬,首先挑事肯定是她们。
最应该被指责监督的领导却被记者一笔轻轻带过。中国的问题为什么总解决不好,由这篇报道就可看出来。不抓病根子,只抓眼球和替罪羊。
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你还别说,这事就是这样。窗口人员只要把钱收了,那还有这么多事儿。我就不信老师们无聊到捐了钱然后开始摔杯子拍照的。
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公务员的德性大家都懂的
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捐款还不想收了,没人捐看它怎么办。
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教师捐款被嫌少续:当地民政局长被责令作检查
■ 都市时报见习记者 姜孟冬
21日,一则有关“大理州鹤庆县两名教师赴县民政局捐款遭侮辱”的网帖引发热议。大理州代州长何华昨日发布微博表态,情况属实,当严肃批评教育,责其深刻检查,并向当事教师诚恳道歉。鹤庆县政府信息公开门户网站昨日回应,县纪委、县监察局已介入调查,并对县民政局财务人员王勤政纪立案。
网帖:
捐来那么多零票,怎么数?
人民网“强国博客”网友“耕耘者”称,鹤庆县两名中学老师带着学校募捐的彝良地震善款赴县民政局,期间遭民政局一女财务工作人员辱骂。该名收款员以“现金不收”为由,让两名老师将钱存入本人银行账户再捐,后又称给两名老师一个民政局账户。一名老师表示,因要回校上课,希望工作人员帮忙清点捐款。该工作人员不耐烦地说:“我们不收现金。”
网帖介绍,两名教师曾表示学生捐款数额少,也是他们的一片心意。该女工作人员却回应:“最好是一个人都不要捐,省得给我添麻烦。”
随后,该女工作人员开始辱骂,话语间夹杂着诸如“你们捐来的钱那么多零票怎么数?”、“这是什么教师,怎么能教好学生”等话语。
最终,两名女教师觉得委屈,哭了。有关方面称,该校师生捐款数额分别为2323.5元和1070元。
网友:
捐款中零票多才更感动
网帖一发布便引发轩然大波。网友“三撇同学”称,捐款中零票多才更应让人感动。
有网友表示担忧:“零钱几千元都懒得动手去做,又怎样投入身心去为百姓服务呢?”包括演员姚晨、房地产商任志强在内的知名网友参与讨论。
昨日凌晨,大理州代州长何华通过微博表态:“情况属实,当严肃批评教育,责其深刻检查,并向当事教师诚恳道歉。”
何华还说:“每一位政府工作人员都应引以为戒,政府为民服务,‘服务’二字,值得我们好好掂量掂量。老师和同学们的爱心可嘉,谢谢你们!”
大理州民政局:
可接收现金,不管多少金额
昨日,鹤庆县民政局有关工作人员在电话中称,情况属实,民政局早在前几天就开始关注该网帖,并做出相应整改。事发时间为21日,校方当事人是鹤庆县云鹤新生邑小学2名女教师。
该工作人员称,因当日正值鹤庆县城赶街,捐款者较多,财务人员当时提出填好现金进账单后,请女教师到银行将捐款存入该局账户,但2名女教师因急于回校,双方因此发生口角。有媒体指出,曾有鹤庆县民政局工作人员透露,双方发生口角后,一名女教师随手将财务人员的杯子摔碎。
据鹤庆县最早提供的一份情况通报显示,事发后,县民政局召开紧急会议,并对当时的财务工作人员批评教育。当事财务人员也意识到错误,诚恳接受了批评教育。
有媒体报道,有鹤庆县民政局一工作人员接受采访时表示,该局在通过当地媒体、官网下发的关于彝良捐款的倡议书中,提到捐款账号,并不接受现金捐款。然而,大理州民政局明确表示,民政局可以接受现金捐款,不管多少金额。
鹤庆县宣传部:
责令张克祥作出书面检查
昨日下午,鹤庆县政府信息公开门户网站以名为“鹤庆县对拒收彝良地震捐款的民政局相关人员进行问责”发布通知。通知表示,县纪委、县监察局已介入调查,对县民政局财务人员王勤进行政纪立案,对分管局领导启动问责程序,处理结果将及时通报。
晚9时10分,经鹤庆县宣传部证实,在鹤庆县纪委 、县监察局介入调查后,决定对县民政局财务人员王勤作出行政警告,组织、人事部门决定将她调离原单位,初步决定调往有关乡镇政府。此外,将对民政局局长张克祥实施行政问责,责令张克祥向县委、县政府作出书面检查。
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呵呵,你肯定不经常跟税务局打交道。
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不是你跟税务局打过交道,就代表你了解问题的症结的。呵呵
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柜台把对领导不满的怨气,以及当不了专管员不能拿企业回扣怨气发泄到纳税人身上,有的时候边一堆人排队TM的玩手机,你投诉TM立马成缩孙子,不过之后记个小本子慢慢整你,TM的有的时候因为公章印多出框1MM让你TM重新开车回单位打票。
专管员就不说了。
银行不也是有提30几万的硬币去买车的么?那帮柜台为什么能忍下来点一下午去把钱点齐?零票是难数,不过那这个当成拒收的理由,真心SB了。
如果让我的话我可以跟他协商下,比如先给他找个座泡杯茶什么的,下班或者不忙的时候慢慢点,这是工作,没办法的。好好解释下教师也应理解的
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如果做到了以上还摔杯子,那就是个人行为,谁都不用洗也不用黑了,其实我上贴也是发泄怨气,CNM的税务局。(PS:4线小城市,别那北上广比.)
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公务员必须die系列?
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你说的对。这窗口人员傻逼就傻逼在,当时只有他一个人工作。他如果想自己明哲保身,不管工作效率的话,就应该仔细清点捐款,一个学校的零钱大家去知道的,点上几小时不成问题,这一下午也就混过去了,还能落下个认真工作的美名。教师肯定没意见了,至于后面排队的其他单位和个人,对不起,明天吧。至于灾区能不能更快的接受到捐款?关我屁事!
可是这个傻逼,他有可能在想,就我一个人,这么多单位来捐款怎么办?当然是指导他们填好单据然后去银行最有效率了。所以这个傻逼就真这么做了。
建立在领导只派一名工作人员的前提下,如果这傻逼态度好服务好,以满足教师要求为己任,那他一下午只能给灾区接受一家捐款。
如果这傻逼想提高效率,尽量快尽量多的接受捐款,那问题来了,人家老师不干,人家就是逼你当场清点,就是不顾后面有其他排队等候的,哪怕你明确告诉她还有更有效率的通道,人家就不干,你说那傻逼应该怎么办?
这两老师如果真是心系灾区,为什么一定要占用唯一的一个窗口一个下午,而不愿意选择已经告知她们的另一通道?这样会导致后面的单位排队,会导致灾区这一下午只能接受她们这一份捐款,难道她们不知道?
其实很简单,她们怕再跑一趟银行,她们根本不关心灾区,只关心自己而已。为了不让工作人员偷懒,当场大闹可以理解,可是为了灾区早点接受更多的捐款,她们应该去投诉领导安排人员太少,而不是坚持让那唯一的工作人员数钱。
问题的根子是领导,没有多安排窗口多宣传分流。结果呢?现在一报道,对这一点倒是轻描淡写,重点描述都在什么方面?大家都是骂那个傻逼态度差服务差,这样骂下去,能解决什么问题?
那两老师人品也够差的,多说无益
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领导做检查了,真正唯一做事的那位被立案调查了,做的真好。
真正应该负责的那位被轻轻放过,板子重重的打在那名傻逼身上了。
这种处理大家应该能看出来,貌似诚恳迅速,危机公关做的不错,也颇能让看到报道后续的人出口恶气。
但其实呢?其实这处理只是重点针对窗口服务人员态度不好,而这件事情的根源——工作人员不足窗口不够宣传不够呢?做个检查而已。
这种处理能解决根子问题吗?你们猜领导会从此重视宣传和人员安排,保证工作效率吗?
你们猜当地的其他窗口工作人员会怎么样?当然吸收教训,表面态度要好,明哲保身嘛。
然后呢?然后老百姓会发现,怎么工作效率还是这么差?办事还是这么难?
中国的事情,也就这样了
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如果这工作人员一直坚持亲自清点钱款的所谓良好服务,那两老师当天估计没机会发飙,因为轮不到她们就该下班了。
如果前面其他单位要求当面清点,而那傻逼工作人员服务态度好完全服从的话,那两老师排队还不知道要排到什么时候。
前面的单位,或者愿意服从窗口安排,或者愿意替灾区着想,甚至还想可能替排在后面的老师着想的,填了收据去了银行。
这两老师是怎么做的?现在倒被包装成被政府欺负的受害者,或者是奋起反抗暴政的女英雄了。
反正这样的结果大家喜闻乐见。
最该负责任的领导轻描淡写的做了检查。
不顾他人利益,阻塞工作秩序的老师,因为善于吵闹成了受害者,并且获得了政府的道歉。
一个人做事的那名傻逼,他态度再差那天也只有他一个人在货真价实的做事,结果被立案调查,果然不负傻逼的评价。
那天偷懒没来或者被领导放假的窗口其他工作人员呢?因为他们什么也没做,所以他们什么也没错。
至于那天在后面排队而没有办成捐款的其他单位和个人呢?没人想起他们,报道上压根就没有他们。
以后会怎么样?等这事劲头过了,还不是恢复原样。
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窗口岗位的人员调派问题是民政局内部问题
接受捐款办理业务 是外部问题
这个事情的发生有内部问题有外部问题
你拿你的内部问题来拒绝办理业务 就好像前几年财政部说利息税收入已挪作他用 不能免一样滑稽可笑
而且还丢出不办理现金云云实在可笑和官本位 哪怕你说 我陪你们两个一起去银行把这个款缴掉也不失一个办法 自己一屁股坐在那里 要别人跑东跑西 不换位思考 没有服务精神 滚蛋活开
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其实在中国,领导两个字太好用了,应该及时请示,呵呵。
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恩,反正不管怎么样,都是窗口人员的错。做的越多,错的越多。
那名唯一的财务人员应该热情接待,仔细的一遍遍清点她们的捐款,借机偷懒歇口气。然后让后面的人排长队去吧。由此造成的 …
叫个同事来帮忙点不就行了,处理点麻烦事就理由一大堆。
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加起来才3000多~清点一下也不会要很多时间吧~对于有一定经验的财务人员,这么点钱清点起来都很快的~而且现在还有点钞机 |
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